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OTOKO®의 서비스

개별 시스템들이 하나의 신뢰할 수 있는 프로세스로 이어집니다.

저희는 API를 개발하고, 기존 애플리케이션을 연결하며, 데이터와 이벤트를 위한 통합 플랫폼을 구축합니다. 이를 통해 업무 시스템, 파트너, 기계가 정보를 교환할 수 있으며, 변경이 있을 때마다 수작업 수정이 연쇄적으로 발생하지 않습니다.

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구체적인 서비스 6개

무엇을 도와드릴 수 있습니까?

인터페이스는 단순히 데이터 전송에 성공하는 것 이상의 의미를 가집니다. 송신자와 수신자는 동일한 의미를 이해하고, 오류에 대응하며, 변경 사항을 통제된 방식으로 도입할 수 있어야 합니다. 저희는 아키텍처를 설계하고, 연동을 구현하며, 전체 업무 흐름을 테스트합니다. 오래된 애플리케이션과 파일 전달 방식도 검토 대상에 포함됩니다. 기술적인 해결 방안은 최신성, 부하, 보안, 유지보수성에 대한 귀사의 요구 사항을 따릅니다.

01

API 관리

파트너와 애플리케이션에는 동작을 신뢰할 수 있는 인터페이스가 필요합니다. 저희는 API 계약을 설계하고, 게이트웨이에서 접근과 보호를 설정하며, 전체 수명 주기에 걸쳐 버전, 문서화, 승인을 체계적으로 관리합니다.

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02

마이크로서비스

독립적인 개발은 도움이 될 수 있지만, 지나치게 많은 분산 서비스는 오히려 이를 어렵게 만들 수도 있습니다. 저희는 의미 있는 업무 경계를 검토하고, 커뮤니케이션, 데이터 책임, 배포, 운영을 포함한 적합한 아키텍처를 구현합니다.

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03

레거시 시스템 연동

중요한 업무 로직은 흔히 최신 API가 없는 애플리케이션 안에 자리 잡고 있습니다. 저희는 적합한 어댑터를 통해 필요한 기능을 이용 가능하게 만들고, 단계적인 분리를 계획합니다. 일상 업무와 귀사 데이터의 일관성이 마이그레이션 경로를 결정합니다.

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04

통합 플랫폼

점대점 연결이 복잡해지면 저희는 체계적인 통합 계층을 구축합니다. 이 계층은 애플리케이션, 데이터베이스, 파트너 시스템 사이에서 정의된 변환, 라우팅, 오류 처리를 담당하며, 각 데이터 흐름에 대한 책임 소재도 명확합니다.

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05

스트리밍 및 이벤트

주문, 설비 상태, 재고 변경이 후속 프로세스로 이어져야 합니다. 저희는 이벤트 계약을 설계하고 플랫폼과 연동을 구현하여, 부하가 급증하거나 일시적인 장애가 발생하더라도 수신자가 신뢰성 있게 대응할 수 있도록 합니다.

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06

통합 테스트 및 모니터링

시스템은 정상이라고 표시되지만 고객 주문은 멈춰 있습니다. 저희는 전체 흐름을 검증 가능하게 만들고, 시스템 경계를 넘어선 오류도 추적할 수 있게 합니다. 테스트, 측정값, 운영 지침은 귀사의 가장 중요한 비즈니스 처리 건에 맞춰 구성됩니다.

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쾰른 OTOKO® 사무실의 회의실

과제 범위를 알맞게 정하기

명확한 시작. 공동의 목표.

소프트웨어 서비스 “인터페이스 및 시스템 통합”은 개별 애플리케이션 프로젝트를 지원합니다. 이 영역은 전사적 통합 아키텍처, 공통 플랫폼, 시스템 간 운영 절차를 더 깊이 다룹니다. ERP와 CRM의 데이터 책임은 현업 부서와 함께 조율합니다.

귀사의 초기 상황, 관련 시스템, 원하는 결과를 공유하십시오. 저희는 다음 단계를 가능하게 하는 서비스와 이를 위해 필요한 사전 작업을 함께 파악합니다.

초기 상황 상담하기

서비스를 효과적으로 조합하기

개별 시스템들이 모여 하나의 투명한 비즈니스 프로세스가 됩니다.

OTOKO®는 애플리케이션, 데이터, 기술 플랫폼을 서로 연결합니다. 저희는 분석, 인터페이스 개발, 통합 로직, 그리고 합의된 테스트 및 운영 구성 요소를 담당합니다. 이때 중요한 것은 단순히 성공적인 데이터 전송이 아니라 업무 처리 전체입니다.

모든 연결에 동일한 아키텍처가 필요한 것은 아닙니다

즉각적인 조회, 야간 데이터 대조, 비즈니스 이벤트 배포는 각기 다른 요구 사항을 갖습니다. 저희는 최신성, 데이터양, 업무적 피드백을 기준으로 API, 파일, 미들웨어, 이벤트 기반 처리 중에서 선택합니다. 이 과정에서 기존 제품과 제약 조건도 함께 고려됩니다.

API 관리는 통제된 접근을 만들고, 통합 플랫폼은 반복되는 연결을 조율합니다. 레거시 시스템의 경우, 어댑터가 예전 형식과 제한된 접근 방식을 캡슐화합니다. 마이크로서비스로의 분리는 업무 책임 구분과 독립적인 변경이 실질적인 이점을 가져다줄 것으로 기대되는 경우에만 검토합니다.

운영은 오류 처리에서부터 시작됩니다

어떤 처리 건은 기술적으로는 접수되었지만 업무적으로는 실패할 수 있습니다. 저희는 귀사의 팀이 무슨 일이 일어났는지 파악할 수 있도록 중간 상태, 피드백, 재시도를 모델링합니다. 담당자는 적절한 진단 정보와 통제된 방식으로 수정할 수 있는 경로를 제공받습니다.

통합 테스트는 합의된 인터페이스 계약과 가장 중요한 전체 프로세스를 보장합니다. 로그, 메트릭, 트레이스는 시스템 경계를 넘나드는 오류 추적을 지원합니다. 이를 통해 새로운 연결은 장애가 발생했을 때에야 비로소 드러나는 또 하나의 보이지 않는 의존 요소가 되지 않습니다.

귀사 프로젝트를 위한 방향 제시

귀사의 프로젝트는 이렇게 시작될 수 있습니다.

시작 방법 예시: 현재 주문 건이 포털, ERP, 물류 사이를 수작업으로 이동하고 있습니다. 저희는 예외 사항을 포함한 전체 흐름을 파악하고, 기준이 되는 데이터를 정한 뒤, 먼저 완전하고 명확하게 범위가 정해진 전송 경로 하나를 구현합니다. 이후 다른 변형들도 동일하게 검증 가능한 기반 위에서 이어집니다.

시작 방식은 귀사의 목표 및 기존 시스템에 맞추어 저희가 조율합니다.

첫 단계를 시작하기 전에

시스템 통합 및 인터페이스에 대한 귀사의 질문입니다.

하나의 서비스만으로 시작할 수 있습니까?

예. 6개의 서비스는 각각 구분된 작업 단위로 계획할 수 있습니다. 저희는 초기 상황, 전제 조건, 귀사가 가장 먼저 필요로 하는 결과를 함께 정리합니다. 하위 페이지에서 각 서비스의 범위와 기술적 결정 사항을 확인하실 수 있습니다.

구체적인 프로젝트 범위는 어떻게 정해집니까?

구현에 앞서 목표, 관련 시스템, 참여 방식, 결과물, 검수 기준을 합의합니다. 해결되지 않은 기술적 질문은 먼저 현황 조사나 파일럿을 통해 명확히 할 수 있습니다. 추가 과제는 작업량과 일정에 미치는 영향을 함께 평가합니다.

인계 이후에는 어떻게 진행됩니까?

문서화, 교육, 책임 소재는 계약 범위에 포함됩니다. OTOKO®가 지속적인 업무를 맡는 경우, 서비스 시간과 에스컬레이션 경로를 포함한 운영 범위를 별도로 합의합니다. 귀사의 팀은 결과물을 직접, 또는 기존 파트너와 함께 이어 나갈 수도 있습니다.

‘시스템 통합 및 인터페이스’에 대해 무엇을 알아야 하나요?

인터페이스는 단순히 데이터 전송에 성공하는 것 이상의 의미를 가집니다. 송신자와 수신자는 동일한 의미를 이해하고, 오류에 대응하며, 변경 사항을 통제된 방식으로 도입할 수 있어야 합니다. 저희는 아키텍처를 설계하고, 연동을 구현하며, 전체 업무 흐름을 테스트합니다. 오래된 애플리케이션과 파일 전달 방식도 검토 대상에 포함됩니다. 기술적인 해결 방안은 최신성, 부하, 보안, 유지보수성에 대한 귀사의 요구 사항을 따릅니다.

OTOKO®는 ‘API 관리’을 어떻게 지원하나요?

파트너와 애플리케이션에는 동작을 신뢰할 수 있는 인터페이스가 필요합니다. 저희는 API 계약을 설계하고, 게이트웨이에서 접근과 보호를 설정하며, 전체 수명 주기에 걸쳐 버전, 문서화, 승인을 체계적으로 관리합니다.

‘API 관리’에는 어떤 서비스가 포함되나요?

명명 규칙, 오류 형식, 버전 관리, 보안 요구 사항을 담은 API 정책 OpenAPI 명세와 API별 담당자를 포함한 인터페이스 카탈로그 Kong, Apigee, Azure API Management 기반 게이트웨이 구축, OAuth 2.0과 OpenID Connect를 통한 귀사 ID 관리 시스템 연동 접근 관리, 키, 사용 보고서를 갖춘 파트너 및 개발자 포털 승인 절차, 이전 버전 폐기, 변경 공지를 포함한 수명 주기 관리

‘API 관리’에서 어떤 결과물을 받나요?

API 정책 및 인터페이스 카탈로그 ID 관리 연동을 갖춘 운영 가능한 API 게이트웨이 API별 문서를 갖춘 개발자 포털

‘실제로 쓸 수 있는 인터페이스 계약 설계하기’에서 중요한 고려 사항은 무엇인가요?

저희는 연동된 시스템의 처리 건에서 출발합니다. 어떤 데이터가 필요하고, 어떤 상태를 변경할 수 있으며, 오류를 어떻게 감지하는지를 함께 확인합니다. REST, GraphQL, gRPC 중에서는 활용 목적에 따라 선택합니다. 설명 문서는 프로토콜에 적합한 형식을 사용하며, 예를 들어 해당하는 HTTP API에는 OpenAPI를 사용합니다. 페이로드 데이터 외에도 페이지네이션, 시간 제한, 오류 응답, 재시도 방식을 정합니다. 예시와 테스트 케이스는 API를 사용하는 팀이 운영 환경 승인 전에 인터페이스를 통합하는 데 도움이 됩니다.

‘게이트웨이와 애플리케이션은 서로 다른 검증을 담당합니다’에 대해 무엇을 알아야 하나요?

게이트웨이는 접근을 관리하고, 요청을 제한하며, 기술적 규칙을 적용할 수 있습니다. 특정 사용자가 특정 주문을 조회할 수 있는지 여부는 해당 서비스에서 추가로 결정해야 합니다. 저희는 이 경계를 따라 토큰 검증, 서비스 아이덴티티, 테넌트 매핑, 로깅을 계획합니다. 쓰기 호출에 대해서는 반복된 요청을 어떻게 처리할지 명확히 합니다. 이전 버전에는 명확한 지원 중단 절차가 마련되어, 변경 사항이 파트너 연동을 예기치 않게 중단시키지 않도록 합니다.

OTOKO®는 ‘소비자와 함께 검수하기’을 어떻게 지원하나요?

계약 테스트는 약속된 구조를 검증하며, 통합 테스트와 부하 테스트는 동작 측면을 보완합니다. 저희는 성공적인 호출뿐 아니라 거부된 접근, 잘못된 입력, 시간 초과도 테스트합니다. 인계에는 명세서, 게이트웨이 구성, 책임 소재가 포함됩니다. 시작을 위해서는 전형적인 소비자, 부하 가정, API가 지원해야 할 업무 처리 건이 필요합니다.

‘마이크로서비스’에서 중요한 고려 사항은 무엇인가요?

독립적인 개발은 도움이 될 수 있지만, 지나치게 많은 분산 서비스는 오히려 이를 어렵게 만들 수도 있습니다. 저희는 의미 있는 업무 경계를 검토하고, 커뮤니케이션, 데이터 책임, 배포, 운영을 포함한 적합한 아키텍처를 구현합니다.

‘마이크로서비스’에는 어떤 서비스가 포함되나요?

현업 부서와 함께 이벤트 스토밍과 바운디드 컨텍스트를 활용한 도메인 분리 Helm, GitOps 배포, 팀별 네임스페이스를 갖춘 Kubernetes 기반 플랫폼 REST, gRPC, 메시지를 통한 서비스 간 통신, 암호화와 라우팅을 위한 서비스 메시 적용 분산 트랜잭션을 위한 사가 패턴과 아웃박스 패턴을 적용한 서비스별 데이터 관리 로깅, 설정, 시크릿, 장애 대응을 위한 운영 규칙

‘마이크로서비스’에서 어떤 결과물을 받나요?

서비스 경계와 인터페이스를 포함한 도메인 모델 코드형 배포 파이프라인을 갖춘 플랫폼 서비스별 규칙을 담은 운영 매뉴얼

‘기술 서비스보다 먼저 업무 경계 찾기’에 대해 무엇을 알아야 하나요?

저희는 현업 부서 및 개발팀과 함께 용어, 규칙, 변경 사항을 검토합니다. 정기적으로 함께 조정해야 하는 기능은 섣불리 분리해서는 안 됩니다. 모듈형 모놀리스는 분산 운영을 도입하지 않고도 명확한 경계를 만들 수 있습니다. 마이크로서비스는 독립적인 팀, 부하 프로파일, 배포 주기가 납득할 만한 이점을 제공하는 경우에 고려 대상이 됩니다. 이 결정은 단순히 유행에 따라 아키텍처를 선택하는 대신, 그에 따른 운영상의 결과와 함께 문서화됩니다.

OTOKO®는 ‘분산은 트랜잭션과 오류 처리 방식을 바꿉니다’을 어떻게 지원하나요?

여러 서비스에 걸친 처리 건에서는 하나의 데이터베이스 트랜잭션을 공유한다고 전제할 수 없습니다. 저희는 상태 전환, 일시적인 불일치, 보상 작업을 계획합니다. 아웃박스 패턴은 데이터 변경과 발행할 이벤트를 일관되게 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 재시도에는 업무적 멱등성, 즉 재처리 시에도 정해진 결과가 나오는 특성이 필요합니다. 느린 서비스가 전체 체인을 막지 않도록 시간 제한을 설정하고 의존 관계를 줄입니다. 관련 팀은 이러한 규칙을 이해하고 테스트할 수 있어야 합니다.

귀사의 프로젝트

어떤 과제를 해결하고자 하십니까?

귀사의 초기 상황과 원하는 결과를 설명하십시오. 선택하신 서비스는 문의 내용에 함께 반영됩니다.

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