DevOps & automatisering met OTOKO®

Handmatige deployments. Vermijdbare risico's.

Tussen een afgeronde wijziging en de inzet in productie liggen vaak handmatige tests, kopieerwerk en wachttijden op vrijgaven. Onze DevOps-diensten maken dit traject herhaalbaar: infrastructuur wordt geversioneerd, controles worden ingebouwd en releases krijgen een controleerbaar verloop. Samen met ontwikkeling en beheer richt OTOKO® de automatisering op de feitelijke knelpunten.

Wat wij voor u verzorgen

DevOps & automatisering

Planning, uitvoering en afgesproken beheer door OTOKO®

Symbolische afbeelding · geen foto van een locatie van een aanbieder

Uw opdracht aan OTOKO®

Releases hebben een procedure nodig die uw team samen draagt.

Als slechts één persoon een release kan uitvoeren of test en productie verschillend zijn ingericht, groeit het risico bij elke wijziging. Een blik op het volledige proces laat zien waar automatisering helpt en waar eerst een besluit over verantwoordelijkheid of vrijgave ontbreekt.

Waarvoor u ons inschakelt

Een duidelijk afgebakend releasetraject wordt geanalyseerd, uitgevoerd en gezamenlijk getest. De overdracht omvat configuratie, controles en de omgang met foutscenario's. Uw team moet het proces daarna zelf kunnen bedienen en verder ontwikkelen; de gezamenlijke uitvoering maakt daarom deel uit van het werk.

De diensten in detail

Omvang

Het traject naar productie stap voor stap verbeteren.

Het feitelijke releaseproces bepaalt welke automatisering als eerste zinvol is. Herhaalbare omgevingen, passende controles en geteste foutprocedures vullen elkaar aan tot een proces dat uw team gezamenlijk kan voortzetten.

Knelpunten in het releaseproces wegnemen

Wachttijden en handmatige ingrepen worden zichtbaar aan de hand van een feitelijke release. Samen brengen wij de stappen in kaart en gaan wij na waarom ze nodig zijn. Daaruit ontstaat een geprioriteerde automatiseringsopdracht, waarvan de verbetering aan het proces te toetsen is.

Daarmee werkt uw team verder

Een pipelineconcept met vastgelegde controlestappen en verantwoordelijken.

Technische uitvoering

Release-assessment & pipelineontwerp

Wij inventariseren build, tests, vrijgaven en handmatige overdrachten. Azure DevOps, GitHub Actions of GitLab CI worden ingepast op basis van uw bestaande toollandschap. Het eerste geautomatiseerde proces wordt bewust afgebakend, zodat effect en beheerinspanning kunnen worden beoordeeld.

Omgevingen herhaalbaar opbouwen

Afwijkende omgevingen bemoeilijken tests en foutopsporing. Geversioneerde infrastructuurconfiguratie en een vastgelegd wijzigingsproces vormen een gezamenlijke basis. De uitrol wordt getest, zodat nieuwe omgevingen volgens dezelfde gedocumenteerde stappen kunnen ontstaan.

Daarmee werkt uw team verder

Een afgestemd Infrastructure-as-Code-proces met gedocumenteerd state-beheer.

Technische uitvoering

Terraform, Bicep & configuratiebeheer

Platformresources worden vastgelegd met versiebeheer; wijzigingen doorlopen reviews. State-beheer, omgevingsvariabelen en administratieve toegang krijgen eigen regels. Handmatige afwijkingen worden bekeken, zodat geautomatiseerde provisioning de daadwerkelijke situatie niet ongecontroleerd overschrijft.

Tests en vrijgaven inbedden

Een buildresultaat moet herleidbaar blijven tot de wijziging die de build heeft gestart. Controles en vrijgaven worden aan dit proces gekoppeld; toegangsgegevens worden apart beheerd. Welke controle wordt geautomatiseerd en waar een menselijke beslissing nodig blijft, stemmen wij af met uw verantwoordelijken.

Daarmee werkt uw team verder

Een traceerbare weg van commit tot vrijgegeven artefact.

Technische uitvoering

Artefacten, geheimen & vrijgaven

Buildresultaten moeten eenduidig aan een wijziging worden toegewezen. Wij integreren geschikte tests en controles en plannen het beheer van geheimen buiten de broncode. Productievrijgaven worden ingericht naar uw beschermingsbehoefte en niet standaard vervangen door volledige automatisering.

Foutscenario's testen en kennis overdragen

Mislukte releases horen bij de planning. Vóór de overdracht worden reactie, terugvalopties en noodzakelijke besluiten afgestemd en getest aan de hand van het beoogde proces. De gezamenlijke uitvoering en documentatie geven uw team de basis voor het verdere beheer van de automatisering.

Daarmee werkt uw team verder

Een geteste releaseweg met foutafhandeling en overdracht.

Technische uitvoering

Rollback & overdracht aan het team

Een release kan mislukken of een gegevenswijziging bevatten die niet eenvoudig kan worden teruggedraaid. Daarom worden terugvalopties en migraties gezamenlijk gepland. Documentatie en gezamenlijke uitvoering helpen uw team het proces zelf verder te ontwikkelen.

Planning & uitvoering in detail

Automatisering moet het hele pad naar productie verbeteren.

Een extra tool lost nog geen onduidelijke verantwoordelijkheid of ontbrekende testbasis op. Daarom begint DevOps-werk bij het daadwerkelijke proces van uw teams. Samen verbinden wij technische automatisering met transparante controles, goedkeuringen en het vermogen om fouten af te handelen.

Een echte release van begin tot eind volgen

Een typische doorloop laat zien waar werk blijft liggen en welke stappen alleen bepaalde personen kunnen uitvoeren. Samen bekijken wij wijziging, build, tests, overdrachten en productievrijgave. Het is daarbij niet de bedoeling om elke handmatige handeling principieel af te schaffen. Eerst moet duidelijk zijn welk doel ze dient en welke informatie nodig is voor een beslissing. Sommige vertragingen ontstaan door ontbrekende toegang, andere door onduidelijke verantwoordelijkheid of verschillende configuraties. Deze oorzaken vragen elk om een andere oplossing.

Uit de analyse wordt een afgebakende eerste opdracht ontwikkeld. Deze beschrijft welk deel van het proces wordt verbeterd, welke betrokkenen meewerken en waaraan het resultaat te herkennen is. Werkende procedures en bestaande tools worden meegenomen. Daardoor blijft de verandering overzichtelijk voor uw team en is deze te beoordelen aan de hand van een echte release. De inzichten kunnen vervolgens worden gebruikt voor andere applicaties, zonder dat meteen aan het begin alle ontwikkel- en beheerprocessen tegelijk moeten worden omgezet.

Reproduceerbare omgevingen koppelen aan tests en vrijgaven

Als test en productie verschillend zijn ingericht, verliezen geslaagde tests een deel van hun betekenis. Binnen de overeengekomen omvang wordt infrastructuur daarom beschreven als controleerbare, geversioneerde configuratie. Wijzigingen kunnen worden gecontroleerd en toegewezen aan de beoogde omgeving. Daar komt een uitrolproces bij waarvan de stappen zijn gedocumenteerd. De bedoeling is niet om elke omgeving identiek te maken: gewenste verschillen blijven zichtbaar, terwijl onbedoelde afwijkingen gemakkelijker worden herkend en besproken.

Buildresultaten, tests en vrijgaven worden gekoppeld aan de betreffende wijziging. Toegangsgegevens hebben een gescheiden beheer nodig, en wijzigingen in productie volgen de overeengekomen beslissingen. Samen wordt vastgelegd welke controles geautomatiseerd verlopen en waar de beoordeling van een verantwoordelijke persoon nog nodig is. Een volledige doorloop laat zien of de betrokkenen het proces kunnen bedienen en de resultaten kunnen begrijpen. Pas dan wordt de technische pipeline een procedure waarop ontwikkeling en beheer in de dagelijkse praktijk samen kunnen bouwen.

Mislukte releases en het onderhoud van de automatisering inplannen

Een releaseprocedure moet ook houvast bieden wanneer een stap mislukt. Wie beoordeelt de fout, welke informatie is beschikbaar en wanneer mag de stap opnieuw worden uitgevoerd? Terugvalopties worden vooraf besproken, waarbij datawijzigingen of externe afhankelijkheden extra aandacht kunnen vragen. Het terugzetten van de applicatieversie lost niet automatisch elk gevolg van een wijziging in productie op. Overeengekomen foutscenario's worden daarom bekeken aan de hand van het concrete proces en, waar gepland, samen getest.

Na de overdracht heeft ook de automatisering verantwoordelijken nodig. Tools, applicatie en infrastructuur veranderen; controles en configuratie moeten dienovereenkomstig worden onderhouden. Uw team krijgt daarom documentatie en een praktische instructie over het overeengekomen proces. Openstaande beperkingen worden benoemd, in plaats van ze te verbergen achter een succesvolle demonstratie. Zo kan de oplossing na afloop van het project verder worden ontwikkeld en blijft ze niet afhankelijk van de kennis van de personen die ze oorspronkelijk hebben ingericht.

Zo werken wij samen

U kent uw bedrijf.
Wij verzorgen het afgesproken cloudwerk.

U hoeft niet elke technische stap zelf te organiseren. Wij leggen taken en beslissingen vast en betrekken uw team daar waar zijn kennis of goedkeuring nodig is.

Een echte release doorlopen

Het huidige proces laat wachttijden, handmatige ingrepen en afhankelijkheid van individuele personen zien. Samen kiezen wij het onderdeel dat als eerste wordt verbeterd.

Uw bijdrage: Laat het huidige proces zien en benoem ontwikkeling, kwaliteitsborging en beheer.

Automatisering koppelen aan controles

Infrastructuur en releasestappen worden geautomatiseerd binnen de afgesproken omvang. Tests en vrijgaven blijven traceerbaar gekoppeld aan de wijziging.

Uw bijdrage: Bepaal welke kwaliteitscriteria gelden en waar een goedkeuring door verantwoordelijken nodig is.

Het proces gezamenlijk overnemen

Een doorloop inclusief afgesproken foutscenario's bereidt de overdracht voor. Configuratie en documentatie maken het verdere onderhoud door uw team mogelijk.

Uw bijdrage: Benoem de toekomstige verantwoordelijken voor de pipeline en neem deel aan de praktische overdracht.

Vergaderruimte in het OTOKO®-kantoor in Keulen

Illustratief projectscenario

Een release vraagt nu nog veel handwerk

Zo zou een gezamenlijk project kunnen verlopen. De concrete omvang volgt uit uw uitgangssituatie.

De uitgangssituatie
Wijzigingen worden tussen ontwikkeling en beheer per bericht overgedragen en handmatig geïnstalleerd.
Onze aanpak
Wij richten het proces eerst voor één applicatie in, met tests, goedkeuringen en traceerbare uitrol.
Het doelbeeld
Een gemeenschappelijk releaseproces vermindert onduidelijke overdrachten en maakt wijzigingen, verantwoordelijken en fouten inzichtelijk.

Wat u krijgt

Resultaten waarmee
uw team verder kan.

Pipelinesjablonen en GitOps-repository
Vrijgave- en autorisatieconcept voor uitleveringen
Uitleveringslogs als bewijs voor audits

Van interesse naar concrete opdracht

Zo bereiden wij
uw project voor.

Voor het kennismakingsgesprek hoeven deze documenten nog niet compleet te zijn. Samen bepalen we wat er al is en welke informatie het assessment nog moet aanvullen.

Handig voor de start

Repositories, CI-systemen en vrijgaveprocessen
Testomgevingen en eisen voor productietoegang
Bekende knelpunten en foutgevoelige handmatige stappen

Zo wordt dit een concrete offerte

De omvang van de werkzaamheden, de medewerking van uw team, benodigde toegangen, acceptatiecriteria en overdracht worden in de offerte vastgelegd. Kosten van de aanbieder, projectdiensten en lopend beheer worden inzichtelijk van elkaar afgebakend.

Assessment bespreken

Vóór de start

Uw vragen.
Heldere antwoorden.

Wat krijgen wij bij DevOps & automatisering?

Pipelinesjablonen en GitOps-repository. Vrijgave- en autorisatieconcept voor uitleveringen. Uitleveringslogs als bewijs voor audits. Omvang en acceptatiecriteria spreken we aan het begin af.

Kunnen we starten met een bestaande omgeving?

Ja. Wij bekijken uw bestaande applicaties, interfaces en beheerprocessen en bepalen samen met u welke wijzigingen nodig zijn. Een volledige nieuwbouw is niet automatisch noodzakelijk.

Hoe worden inspanning en verantwoordelijkheid vastgelegd?

Na de inventarisatie stemmen we werkpakketten, verantwoordelijkheden, acceptatiecriteria en overdracht af. Daaruit ontstaat een offerte voor de concrete projectomvang.

Moeten we overstappen op een ander CI-systeem?

Nee. Wij beginnen met het bestaande toollandschap en toetsen concrete lacunes. Een overstap is alleen een optie als deze een onderbouwd voordeel biedt ten opzichte van doorontwikkeling van het bestaande.

Kan elke wijziging automatisch worden teruggerold?

Nee. Vooral database- en schemawijzigingen hebben eigen terugval- of roll-forwardstrategieën nodig. Wij plannen deze samen met de release.

DevOps & automatisering met OTOKO®

Waar loopt uw volgende release vast?

Laten wij samen een typische doorloop bekijken, van de wijziging tot de vrijgave voor productie. Daaruit zijn de belangrijkste knelpunten en een overzichtelijke eerste automatiseringsopdracht af te leiden.

Kennismakingsgesprek over DevOps & automatisering

Menu

Handmatige deployments. Vermijdbare risico's.