Menu

Contact opnemen
Logo
Pers

Diensten van OTOKO®

Uw data als ondersteuning in het dagelijkse werk.

Wij bouwen dataplatformen, automatiseren datastromen en ontwikkelen analyses, voorspellingsmodellen en AI-assistenten. U geeft opdracht voor een concrete use case met controleerbaar nut, van de eerste datacontrole tot de integratie en het afgesproken beheer.

Op deze pagina

6 concrete diensten

Waarmee mogen wij u ondersteunen?

AI alleen beantwoordt nog geen vragen over datakwaliteit, verantwoordelijkheid of rendabiliteit. Daarom scheiden wij de taken: data beschikbaar maken, kengetallen begrijpen, voorspellingen toetsen en generatieve modellen zinvol inzetten. U kunt elk onderdeel afzonderlijk laten uitvoeren. Bij een volledig traject brengen wij de resultaten samen in een oplossing die uw medewerkers binnen de bestaande werkprocessen kunnen gebruiken.

01

Dataplatformen

Rapportages, voorspellingen en assistenten hebben betrouwbare data nodig. OTOKO® plant en implementeert een dataplatform dat uw bronnen samenbrengt, toegang controleert en data beschikbaar stelt voor concrete taken. De start kan één domein zijn, bijvoorbeeld verkoop, productie of service.

Dienst in detail
02

Data-integratie

Als cijfers uit ERP, CRM en productie niet met elkaar overeenkomen, helpt een mooier dashboard niet. Wij ontwikkelen datapipelines die bronnen koppelen, formaten uniformeren en foutieve invoer zichtbaar behandelen. Uw vakafdeling kan nagaan waar een waarde vandaan komt en wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

Dienst in detail
03

Business Intelligence

Een kengetal moet in verkoop, controlling en directie dezelfde betekenis hebben. Wij ontwikkelen gemeenschappelijke datamodellen, begrijpelijke dashboards en transparante rapportages. In plaats van nog meer losse analyses krijgen uw teams een afgestemde basis voor besluiten.

Dienst in detail
04

Machine learning

Vraag voorspellen, afwijkingen herkennen of onderhoud beter plannen: we ontwikkelen modellen voor een duidelijk afgebakend beslissingsproces. Of ze helpen, meten we af aan uw huidige werkwijze en een eenvoudige vergelijkingsoplossing, voordat een omvangrijke integratie begint.

Dienst in detail
05

AI-assistenten & RAG

Medewerkers zoeken antwoorden in handleidingen, tickets en interne documenten. Wij bouwen assistenten die passende inhoud vinden, bronnen tonen en rekening houden met de toegangsrechten van uw systemen. Acties in vakapplicaties worden los van het zuivere zoeken naar kennis gepland en goedgekeurd.

Dienst in detail
06

MLOps & AI-beheer

Na de pilot blijven data, modellen en eisen veranderen. OTOKO® richt versiebeheer, vrijgaven, monitoring en geregelde actualisering voor uw AI-applicaties in. Uw team weet welke versie actief is, hoe de kwaliteit ervan is beoordeeld en hoe het bij problemen kan terugvallen op een eerdere versie.

Dienst in detail
Vergaderruimte in het OTOKO®-kantoor in Keulen

Taken zinvol afbakenen

Een duidelijke start. Een gezamenlijk doel.

Het dataplatform en de vakinhoudelijke AI-use case worden gezamenlijk gepland. Cloudinfrastructuur, gebruikersinterfaces op maat en beveiligingscontroles zijn aanvullende diensten met een eigen omvang. Een model vervangt geen vakinhoudelijke goedkeuring en evenmin de toetsing van juridische eisen.

Breng uw uitgangssituatie, de betrokken systemen en het gewenste resultaat mee. Wij bepalen welke dienst de volgende stap mogelijk maakt en welke voorbereidingen daarvoor nodig zijn.

Uitgangssituatie bespreken

Diensten zinvol combineren

Van dataprobleem naar bruikbare AI-applicatie.

OTOKO® verbindt data-engineering, analyse en AI-ontwikkeling. U kunt een specifiek knelpunt oplossen of meerdere diensten combineren tot één doorlopend project. Het startpunt hangt af van wat u vandaag mist voor een betrouwbare beslissing of een werkend proces.

Databasis, analyse of assistent: het juiste startpunt

Zijn gegevens over veel systemen verspreid of spreken kerncijfers elkaar tegen, dan beginnen wij met data-integratie en een geschikt platform. Hebben verantwoordelijken een beter overzicht nodig, dan volgt business intelligence met afgestemde definities. Terugkerende voorspellings- of classificatietaken kunnen machine learning rechtvaardigen; een goede databasis blijft daarvoor een voorwaarde.

AI-assistenten zijn vooral geschikt wanneer vrijgegeven kennis moet worden gevonden en begrijpelijk gepresenteerd. Zij lossen echter niet automatisch ontbrekende documentatie of onduidelijke autorisaties op. Wij toetsen de use case met realistische vragen en koppelen de kwaliteit van de antwoorden aan de verantwoordelijkheid voor de onderliggende content.

Een pilot zo plannen dat een beslissing mogelijk wordt

Een pilot krijgt een afgebakende taak, geschikte voorbeeldgegevens en overeengekomen beoordelingscriteria. Naast inhoudelijke kwaliteit bekijken wij de inspanning voor integratie, doorlopend gebruik en beheer. Het resultaat kan een invoeringsadvies zijn, maar ook een onderbouwde aanpassing van de aanpak of de beslissing om eerst de datakwaliteit te verbeteren.

Voor de invoering in productie worden rechten, interfaces, monitoring en verantwoordelijkheden toegevoegd. Wijzigingen in data en model hebben een geregeld toetsingsproces nodig. Uw team krijgt niet alleen een model, maar de overeengekomen verwerkingsstappen en een basis voor het gebruik en de verdere ontwikkeling ervan.

Houvast voor uw project

Zo zou uw project kunnen beginnen.

Mogelijk startpunt: een serviceafdeling wil sneller vrijgegeven antwoorden vinden. Wij toetsen eerst documenten en toegangsregels, testen een assistent met bekende vragen en beoordelen de resultaten samen met de toekomstige gebruikers. Een automatische actie in vakapplicaties wordt pas als afzonderlijke uitbreiding bekeken.

De start stemmen wij af op uw doelen en bestaande systemen.

Vóór de eerste stap

Uw vragen over AI & data.

Kunnen wij met een afzonderlijke dienst beginnen?

Ja. De 6 diensten kunnen als afgebakende werkpakketten worden gepland. Samen bepalen wij de uitgangssituatie, de voorwaarden en het resultaat dat u als eerste nodig heeft. De subpagina's tonen per dienst de omvang en de technische keuzes.

Hoe wordt de concrete projectomvang vastgelegd?

Voorafgaand aan de uitvoering worden doelen, betrokken systemen, medewerking, resultaten en acceptatiecriteria vastgelegd. Openstaande technische vragen kunnen eerst in een inventarisatie of een pilot worden opgehelderd. Extra taken worden beoordeeld op hun gevolgen voor inspanning en planning.

Wat gebeurt er na de overdracht?

Documentatie, instructie en verantwoordelijkheden worden in de opdracht meegenomen. Als OTOKO® doorlopende taken overneemt, spreken wij daarvoor een beheeromvang af met servicetijden en escalatiepaden. Uw team kan de resultaten ook zelf of samen met bestaande partners voortzetten.

Wat moeten we weten over ‘AI & data’?

AI alleen beantwoordt nog geen vragen over datakwaliteit, verantwoordelijkheid of rendabiliteit. Daarom scheiden wij de taken: data beschikbaar maken, kengetallen begrijpen, voorspellingen toetsen en generatieve modellen zinvol inzetten. U kunt elk onderdeel afzonderlijk laten uitvoeren. Bij een volledig traject brengen wij de resultaten samen in een oplossing die uw medewerkers binnen de bestaande werkprocessen kunnen gebruiken.

Hoe ondersteunt OTOKO® ons bij ‘Dataplatformen’?

Rapportages, voorspellingen en assistenten hebben betrouwbare data nodig. OTOKO® plant en implementeert een dataplatform dat uw bronnen samenbrengt, toegang controleert en data beschikbaar stelt voor concrete taken. De start kan één domein zijn, bijvoorbeeld verkoop, productie of service.

Welke diensten omvat ‘Dataplatformen’?

Doelarchitectuur met opslaglagen, zones voor ruwe en bewerkte data en toegangsconcept Opbouw met Terraform en Kubernetes, reproduceerbaar voor test, acceptatie en productie Datacatalogus met herkomst, eigenaren, kwaliteitsregels en bewaartermijnen Versleuteling van opgeslagen data en tijdens transport, sleutelbeheer desgewenst in een HSM Monitoring, back-up en herstel met gedocumenteerde hersteltijden

Welke resultaten ontvangen we bij ‘Dataplatformen’?

Operationeel dataplatform met infrastructure as code Datacatalogus en datamodel Beheerhandboek met toegangs- en noodconcept

Wat is belangrijk bij ‘Het platform volgt de vragen van uw vakafdelingen’?

Aan het begin staan de beslissingen die met data moeten worden ondersteund: welke datasets dagelijks beschikbaar moeten zijn, welke gebeurtenissen meteen en welke historische waarden nodig zijn. Daaruit leiden we het datamodel, de opslagbehoefte, het actualisatieritme en de verantwoordelijken af. Een data lake neemt uiteenlopende ruwe data op; een warehouse stelt gecureerde data beschikbaar voor analyses. Een lakehouse combineert deze eigenschappen, maar vervangt geen dataverantwoordelijkheid. Een bestaand platform wordt eerst getoetst op uitbreidbaarheid, voordat een nieuw platform wordt ingevoerd.

Wat moeten we weten over ‘Ruwe data, gecontroleerde data en vrijgaven uit elkaar houden’?

Wij ontwerpen gescheiden verwerkingslagen met traceerbare overgangen. Inkomende data krijgen herkomst, laadtijdstip en een schema; kwaliteitsregels bepalen welke data verder worden verwerkt en welke naar nadere controle gaan. Herhaalbare laadprocessen voorkomen dat een herstart cijfers verdubbelt. Rollen worden gekoppeld aan datadomeinen, ontwikkeltoegang wordt beperkt en bewaarregels worden technisch geborgd. Architectuurbeslissingen over bestandsformaten, partitionering en rekencapaciteit worden getoetst aan uw query's en datavolumes, zodat goedkope opslag niet leidt tot onevenredig dure analyses.

Hoe ondersteunt OTOKO® ons bij ‘Herstel moet in de praktijk werken’?

Bij de acceptatie kijken we naast een succesvolle analyse ook naar ontbrekende bronnen, beschadigde inkomende data en de herstart na een storing. Uw team krijgt het datamodel, de beheerhandleiding en benoemde verantwoordelijkheden. Voor de planning helpen voorbeeldrapportages, een lijst van databronnen, bekende volumeschattingen en de beoogde gebruikersgroepen. Een datacatalogus toont wat is vastgelegd en waar het beeld nog onvolledig is.

Wat is belangrijk bij ‘Data-integratie’?

Als cijfers uit ERP, CRM en productie niet met elkaar overeenkomen, helpt een mooier dashboard niet. Wij ontwikkelen datapipelines die bronnen koppelen, formaten uniformeren en foutieve invoer zichtbaar behandelen. Uw vakafdeling kan nagaan waar een waarde vandaan komt en wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

Welke diensten omvat ‘Data-integratie’?

Koppeling van SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce, databases, bestanden en interfaces Batch- en streamingpipelines met controleregels voor formaat, dubbele records, volledigheid en plausibiliteit Pipelines met versiebeheer, geautomatiseerde tests en vrijgaveproces Navolgbare dataherkomst van bron tot rapport Beheer met alarmering bij afgebroken runs en kwaliteitsschendingen

Welke resultaten ontvangen we bij ‘Data-integratie’?

Pipelines als code met tests Set met controleregels en kwaliteitsrapportages Herkomstbewijs per dataset

Wat moeten we weten over ‘Laadprocessen koppelen aan bedrijfsregels’?

ETL betekent dat data vóór het laden naar het doel worden omgezet; bij ELT vindt de verwerking overwegend op het doelplatform plaats. Wij kiezen op basis van datavolume, beschermingsbehoefte en beschikbare rekenresources. Belangrijker dan de afkorting zijn regels voor verplichte velden, eenheden, tijdsaanduidingen en vakinhoudelijke sleutels. Een ontbrekende prijs mag bijvoorbeeld niet stilzwijgend naar nul worden gezet. Foutieve records krijgen een duidelijke afhandelingsroute met een verantwoordelijke en mogelijkheden voor gecorrigeerde verwerking.

Hoe ondersteunt OTOKO® ons bij ‘Wijzigingen en herhalingen beheersbaar maken’?

Voor incrementele verwerking bewaren we voortgang en herkomst. Vertraagde gebeurtenissen, latere correcties en verwijderde brondata vragen om eigen regels. Change data capture kan databasewijzigingen registreren; of dat past, toetsen we aan de hand van de database, de autorisaties en de gevolgen voor de bronsystemen. Versiebeheerde transformaties en testdatasets borgen wijzigingen aan kolommen en formaten. Bij herhalingen gebruiken we stabiele identifiers of afstemmingsregels, zodat een opnieuw geleverde factuur niet dubbel in de analyse verschijnt.

Uw project

Welke opgave wilt u oplossen?

Beschrijf uw uitgangssituatie en het gewenste resultaat. De geselecteerde dienst wordt overgenomen in de contactaanvraag.

Onze partners

  • Microsoft
  • Microsoft Azure
  • Amazon AWS
  • Google Cloud
  • Thales Group
  • Arrow ECS
  • Vodafone
  • IBM
  • Veeam
  • Atlassian
  • JetBrains
  • NinjaOne
  • OPSWAT
  • Utimaco
  • Eviden

Toegankelijkheid

Pas de weergave aan uw behoeften aan.

Voor deze pagina is nog geen eenvoudige versie beschikbaar.

Instellingen gelden momenteel voor dit bezoek. Permanent opslaan kunt u toestaan in de Cookie-instellingen.