Servizi di OTOKO®

Dai vostri dati nasce un supporto per il lavoro quotidiano.

Costruiamo piattaforme dati, automatizziamo i flussi di dati e sviluppiamo analisi, modelli di previsione e assistenti AI. Ci affidate un caso d'uso concreto con un beneficio verificabile: dalla prima verifica dei dati fino all'integrazione e alla gestione operativa concordata.

Scoprite i servizi Parliamo del vostro progetto

AI e dati · Pianificazione e realizzazione a cura di OTOKO®

6 servizi concreti

In cosa possiamo supportarvi?

Un'AI, da sola, non risponde alle domande sulla qualità dei dati, sulla responsabilità o sulla sostenibilità economica. Per questo separiamo i compiti: rendere disponibili i dati, comprendere gli indicatori, verificare le previsioni e integrare in modo sensato i modelli generativi. Potete affidarci ogni ambito singolarmente. Per un progetto completo colleghiamo i risultati in una soluzione che i vostri collaboratori possono utilizzare nei processi di lavoro esistenti.

Piattaforme dati

Report, previsioni e assistenti hanno bisogno di dati affidabili. OTOKO® pianifica e realizza una piattaforma dati che unisce le vostre fonti, controlla gli accessi e rende disponibili i dati per compiti concreti. Il punto di partenza può essere un singolo ambito, ad esempio vendite, produzione o assistenza.

Il servizio nel dettaglio

Integrazione dei dati

Se i numeri provenienti da ERP, CRM e produzione non coincidono, non serve un dashboard più bello. Sviluppiamo pipeline di dati che collegano le fonti, uniformano i formati e trattano in modo visibile gli input errati. La vostra area di business può verificare da dove proviene un valore e quando è stato aggiornato l'ultima volta.

Il servizio nel dettaglio

Business Intelligence

Un indicatore dovrebbe avere lo stesso significato nelle vendite, nel controllo di gestione e nella direzione aziendale. Sviluppiamo modelli di dati comuni, dashboard comprensibili e report verificabili. Invece di ulteriori analisi isolate, i vostri team ottengono una base condivisa per le decisioni.

Il servizio nel dettaglio

Machine Learning

Prevedere la domanda, rilevare anomalie o pianificare meglio la manutenzione: sviluppiamo modelli per un processo decisionale ben delimitato. Verifichiamo se sono utili confrontandoli con il vostro processo attuale e con una semplice soluzione di riferimento, prima che inizi un'integrazione onerosa.

Il servizio nel dettaglio

Assistenti AI e RAG

I collaboratori cercano risposte in manuali, ticket e documenti interni. Realizziamo assistenti che trovano i contenuti pertinenti, indicano le fonti e rispettano i diritti di accesso dei vostri sistemi. Le azioni nei sistemi specialistici vengono pianificate e autorizzate separatamente dalla semplice ricerca di conoscenza.

Il servizio nel dettaglio

MLOps e gestione operativa dell'AI

Dopo la fase pilota, dati, modelli e requisiti continuano a cambiare. OTOKO® predispone il versionamento, le approvazioni, il monitoraggio e l'aggiornamento secondo regole definite per le vostre applicazioni AI. Il vostro team sa quale versione è in uso, come ne è stata valutata la qualità e come tornare a una versione precedente in caso di problemi.

Il servizio nel dettaglio

Sala riunioni nell'ufficio OTOKO® di Colonia

Circoscrivere i compiti con criterio

Un inizio chiaro. Un obiettivo condiviso.

La piattaforma dati e il caso d'uso AI specifico vengono pianificati insieme. Infrastruttura cloud, interfacce utente personalizzate e verifiche di sicurezza sono servizi complementari con un ambito proprio. Un modello non sostituisce né l'approvazione da parte dell'area di business né la verifica dei requisiti legali.

Presentateci la vostra situazione di partenza, i sistemi coinvolti e il risultato desiderato. Chiariamo quale servizio consente il passo successivo e quali attività preliminari sono necessarie.

Parliamo della vostra situazione di partenza

Combinare i servizi in modo opportuno

Dal problema sui dati a un'applicazione AI utilizzabile.

OTOKO® unisce data engineering, analisi e sviluppo AI. Potete risolvere un singolo collo di bottiglia oppure combinare più servizi in un'iniziativa continua. Il punto di partenza dipende da ciò che oggi vi manca per una decisione affidabile o un processo funzionante.

Base dati, analisi o assistente: il punto di partenza adeguato

Se le informazioni sono distribuite su molti sistemi o gli indicatori si contraddicono, iniziamo con l'integrazione dei dati e una piattaforma adeguata. Se i responsabili hanno bisogno di una visione d'insieme migliore, segue la business intelligence con definizioni condivise. Attività ricorrenti di previsione o classificazione possono giustificare il machine learning; una buona base dati resta comunque un presupposto.

Gli assistenti AI sono particolarmente indicati quando si tratta di trovare e presentare in modo comprensibile conoscenze approvate. Non risolvono tuttavia automaticamente la documentazione mancante o le autorizzazioni poco chiare. Verifichiamo il caso d'uso con domande realistiche e collegiamo la qualità delle risposte alla responsabilità sui contenuti sottostanti.

Pianificare un progetto pilota in modo da rendere possibile una decisione

Un progetto pilota riceve un compito limitato, dati di esempio adeguati e criteri di valutazione concordati. Oltre alla qualità dei risultati, consideriamo l'impegno per l'integrazione, l'utilizzo continuo e la gestione. Il risultato può essere una raccomandazione di introduzione, ma anche un adattamento motivato dell'approccio o la decisione di migliorare prima la qualità dei dati.

Per l'introduzione in produzione vengono integrati diritti, interfacce, monitoraggio e responsabilità. Le modifiche ai dati e ai modelli richiedono un percorso di verifica regolato. Il vostro team non riceve semplicemente un modello, ma i passaggi di elaborazione concordati e una base per il suo utilizzo e la sua evoluzione.

Orientamento per il vostro progetto

Ecco come potrebbe iniziare il vostro progetto.

Possibile punto di partenza: un reparto di assistenza vuole trovare più rapidamente risposte approvate. Verifichiamo prima documenti e regole di accesso, testiamo un assistente con domande note e valutiamo i risultati insieme ai futuri utenti. Un'azione automatica nei sistemi specialistici viene considerata solo in seguito, come estensione separata.

Concordiamo il punto di partenza in base ai vostri obiettivi e ai sistemi esistenti.

Prima del primo passo

Le vostre domande su AI e dati.

Possiamo iniziare con un singolo servizio?

Sì. I 6 servizi possono essere pianificati come pacchetti di lavoro delimitati. Insieme chiariamo la situazione di partenza, i presupposti e il risultato di cui avete bisogno per primo. Le sottopagine mostrano l'ambito specifico e le decisioni tecniche.

Come viene definito l'ambito concreto del progetto?

Prima della realizzazione vengono concordati obiettivi, sistemi coinvolti, contributo richiesto, risultati e criteri di collaudo. Le questioni tecniche aperte possono essere chiarite prima in un'analisi dello stato attuale o in un progetto pilota. I compiti aggiuntivi vengono valutati in base al loro impatto su impegno e tempistiche.

Cosa succede dopo il passaggio di consegne?

Documentazione, formazione all'uso e responsabilità sono previste nell'incarico. Se OTOKO® assume compiti continuativi, concordiamo un ambito di gestione operativa con orari di servizio e percorsi di escalation. Il vostro team può anche portare avanti i risultati autonomamente o con i partner già presenti.

Il vostro progetto

Quale compito volete affrontare?

Descrivete la vostra situazione di partenza e il risultato desiderato. Il servizio selezionato viene riportato nella richiesta di contatto.

Parliamo del vostro progetto

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