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MLOps e gestione operativa dell'AI

La vostra AI cambia. Chi la verifica?

Dopo la fase pilota, dati, modelli e requisiti continuano a cambiare. OTOKO® predispone il versionamento, le approvazioni, il monitoraggio e l'aggiornamento secondo regole definite per le vostre applicazioni AI. Il vostro team sa quale versione è in uso, come ne è stata valutata la qualità e come tornare a una versione precedente in caso di problemi.

In questa pagina

Cosa affidate a OTOKO®

Di cosa ci occupiamo per voi.

Per i modelli classici colleghiamo codice, versione dei dati, definizioni delle variabili e artefatto del modello. Nelle applicazioni generative si aggiungono prompt, indice di ricerca, strumenti e configurazione del modello. Un registro dei modelli documenta approvazioni e responsabilità. Le credenziali di accesso non vengono distribuite insieme agli artefatti. Gli ambienti di sviluppo e di produzione ricevono diritti separati. In questo modo è possibile verificare le modifiche e, in caso di anomalie, ricostruire i componenti effettivamente utilizzati, invece di limitarsi a esaminare l'ultimo codice sorgente noto.

Il possibile ambito del servizio

  • Collegare le versioni di modello, dati e configurazione alle relative approvazioni
  • Predisporre test di qualità automatizzati prima di ogni rilascio
  • Monitorare data drift, tempo di risposta e consumo di risorse
  • Confrontare gli aggiornamenti con la versione in produzione
  • Mettere a disposizione l'inventario AI e la documentazione tecnica per i vostri organi di controllo competenti

Definiamo l'ambito concreto, il vostro contributo e i criteri di collaudo prima dell'inizio.

Gli aspetti tecnici, spiegati con chiarezza

Ecco come svolgiamo il lavoro.

01

Osservare insieme qualità, costi e gestione operativa

La raggiungibilità tecnica dice poco sulle risposte scorrette nel merito. Combiniamo le misurazioni di tempo di risposta, errori e consumo con riscontri di qualità adeguati. Il data drift indica un cambiamento negli input, ma non è ancora una prova di risultati peggiori. Un riaddestramento o un cambio di modello viene quindi valutato rispetto a un set di verifica stabile. Un rilascio graduale limita gli effetti; vengono predisposte versioni per il rollback e possibilità di disattivazione. Per i modelli esterni teniamo conto dei cambi di versione e dei disservizi del fornitore.

02

Definire la responsabilità operativa e le evidenze

L'ambito operativo definisce orari, canali di allarme e responsabilità per le anomalie tecniche e di merito. I responsabili dell'approvazione decidono in merito alla qualità delle nuove versioni. Il passaggio di consegne comprende runbook, panoramica delle versioni e limitazioni documentate. Per la protezione dei dati ed eventuali normative pertinenti in materia di AI forniamo informazioni tecniche ai soggetti competenti; la sola gestione operativa non garantisce la conformità legale.

Sala riunioni nell'ufficio OTOKO® di Colonia

Un risultato verificabile

La base per proseguire il vostro lavoro.

  1. Modello operativo con ruoli e runbook
  2. Monitoraggio con sistema di allerta
  3. Panoramica delle versioni e documentazione tecnica di verifica

Il passaggio di consegne unisce realizzazione e documentazione. Verifichiamo insieme i casi concordati e annotiamo le attività ancora aperte.

Il vostro progetto nel dettaglio

Pubblicare e sviluppare ulteriormente i modelli in modo controllato.

Costruiamo il percorso dall'esperimento all'esercizio gestito dei modelli. Versioni dei dati, esecuzioni di addestramento, artefatti e approvazioni vengono collegati in modo che una decisione in produzione resti tracciabile anche dopo un cambio di modello.

Distinguere tra esperimenti e modelli in produzione

Un notebook contiene spesso ipotesi implicite su file, librerie e passaggi eseguiti manualmente. Trasferiamo i passaggi di elaborazione rilevanti in processi riproducibili con dipendenze fissate. Gli artefatti del modello ricevono una versione univoca e un riferimento ad addestramento, configurazione e valutazione.

Una semplice registrazione non costituisce ancora un'approvazione. Stabiliamo quali verifiche di qualità, sicurezza ed esercizio devono essere superate prima della pubblicazione. La valutazione dei contenuti e il deployment tecnico restano distinti, affinché un modello tecnicamente funzionante non vada in produzione senza una verifica dei contenuti.

Individuare i peggioramenti e reagire in modo controllato

Durante l'esercizio osserviamo la disponibilità, i tempi di risposta e le variazioni dei dati in ingresso. Una distribuzione dei dati modificata è un motivo per indagare, ma non ancora una prova che le previsioni siano peggiorate. Quando i risultati di business diventano noti solo in un momento successivo, pianifichiamo il loro reinserimento nella valutazione della qualità.

I cambi di modello avvengono con un confronto concordato e un rollback previsto. In base all'impiego, possono essere utili inizialmente valutazioni in modalità shadow o gruppi di utenti limitati. Se un modello viene ritirato, anche la pre-elaborazione e le interfacce collegate devono essere coerenti tra loro. Il vostro team operativo riceve istruzioni per i malfunzionamenti, la ridistribuzione e l'escalation delle anomalie nei risultati di business.

Scenario di progetto illustrativo

In che modo il servizio aiuta nella pratica quotidiana.

Esempio: una previsione della domanda viene riaddestrata mensilmente. La nuova versione viene verificata prima rispetto a periodi di riferimento fissi e ai risultati aziendali correnti. Solo una combinazione approvata di elaborazione dei dati e modello viene messa in produzione; la combinazione precedente resta disponibile per un eventuale rollback.

Questo esempio illustra un possibile svolgimento e non costituisce una referenza cliente.

Prima del primo passo

Le vostre domande su MLOps e gestione operativa dell'AI.

Ogni modello viene sottoposto automaticamente a un nuovo addestramento?

No. Vengono definiti i criteri di attivazione e le approvazioni. I nuovi dati possono risultare inadatti; una versione aggiornata deve superare il confronto concordato.

È possibile prendere in carico progetti pilota AI già esistenti?

Sì, dopo un'analisi dello stato attuale di diritti, percorsi dei dati, versioni e verificabilità. Le basi mancanti vengono integrate in modo mirato prima del passaggio in produzione.

Cosa dovremmo sapere su «MLOps e gestione operativa dell'AI»?

Dopo la fase pilota, dati, modelli e requisiti continuano a cambiare. OTOKO® predispone il versionamento, le approvazioni, il monitoraggio e l'aggiornamento secondo regole definite per le vostre applicazioni AI. Il vostro team sa quale versione è in uso, come ne è stata valutata la qualità e come tornare a una versione precedente in caso di problemi.

Quali servizi comprende «MLOps e gestione operativa dell'AI»?

Collegare le versioni di modello, dati e configurazione alle relative approvazioni Predisporre test di qualità automatizzati prima di ogni rilascio Monitorare data drift, tempo di risposta e consumo di risorse Confrontare gli aggiornamenti con la versione in produzione Mettere a disposizione l'inventario AI e la documentazione tecnica per i vostri organi di controllo competenti

Quali risultati otteniamo con «MLOps e gestione operativa dell'AI»?

Modello operativo con ruoli e runbook Monitoraggio con sistema di allerta Panoramica delle versioni e documentazione tecnica di verifica

Come ci supporta OTOKO® in «Un risultato deve essere riconducibile alla propria versione»?

Per i modelli classici colleghiamo codice, versione dei dati, definizioni delle variabili e artefatto del modello. Nelle applicazioni generative si aggiungono prompt, indice di ricerca, strumenti e configurazione del modello. Un registro dei modelli documenta approvazioni e responsabilità. Le credenziali di accesso non vengono distribuite insieme agli artefatti. Gli ambienti di sviluppo e di produzione ricevono diritti separati. In questo modo è possibile verificare le modifiche e, in caso di anomalie, ricostruire i componenti effettivamente utilizzati, invece di limitarsi a esaminare l'ultimo codice sorgente noto.

Quali aspetti contano per «Osservare insieme qualità, costi e gestione operativa»?

La raggiungibilità tecnica dice poco sulle risposte scorrette nel merito. Combiniamo le misurazioni di tempo di risposta, errori e consumo con riscontri di qualità adeguati. Il data drift indica un cambiamento negli input, ma non è ancora una prova di risultati peggiori. Un riaddestramento o un cambio di modello viene quindi valutato rispetto a un set di verifica stabile. Un rilascio graduale limita gli effetti; vengono predisposte versioni per il rollback e possibilità di disattivazione. Per i modelli esterni teniamo conto dei cambi di versione e dei disservizi del fornitore.

Cosa dovremmo sapere su «Definire la responsabilità operativa e le evidenze»?

L'ambito operativo definisce orari, canali di allarme e responsabilità per le anomalie tecniche e di merito. I responsabili dell'approvazione decidono in merito alla qualità delle nuove versioni. Il passaggio di consegne comprende runbook, panoramica delle versioni e limitazioni documentate. Per la protezione dei dati ed eventuali normative pertinenti in materia di AI forniamo informazioni tecniche ai soggetti competenti; la sola gestione operativa non garantisce la conformità legale.

Come ci supporta OTOKO® in «Pubblicare e sviluppare ulteriormente i modelli in modo controllato.»?

Costruiamo il percorso dall'esperimento all'esercizio gestito dei modelli. Versioni dei dati, esecuzioni di addestramento, artefatti e approvazioni vengono collegati in modo che una decisione in produzione resti tracciabile anche dopo un cambio di modello.

Come vengono verificati i risultati di «Pubblicare e sviluppare ulteriormente i modelli in modo controllato.»?

Ogni versione del modello in produzione è attribuibile in modo riproducibile. Un controllo di qualità non superato impedisce la pubblicazione. Il rollback e il riavvio vengono testati in pratica.

Come può essere «Pubblicare e sviluppare ulteriormente i modelli in modo controllato.» nella pratica?

Esempio: una previsione della domanda viene riaddestrata mensilmente. La nuova versione viene verificata prima rispetto a periodi di riferimento fissi e ai risultati aziendali correnti. Solo una combinazione approvata di elaborazione dei dati e modello viene messa in produzione; la combinazione precedente resta disponibile per un eventuale rollback.

Quali aspetti contano per «Distinguere tra esperimenti e modelli in produzione»?

Un notebook contiene spesso ipotesi implicite su file, librerie e passaggi eseguiti manualmente. Trasferiamo i passaggi di elaborazione rilevanti in processi riproducibili con dipendenze fissate. Gli artefatti del modello ricevono una versione univoca e un riferimento ad addestramento, configurazione e valutazione. Una semplice registrazione non costituisce ancora un'approvazione. Stabiliamo quali verifiche di qualità, sicurezza ed esercizio devono essere superate prima della pubblicazione. La valutazione dei contenuti e il deployment tecnico restano distinti, affinché un modello tecnicamente funzionante non vada in produzione senza una verifica dei contenuti.

Cosa dovremmo sapere su «Individuare i peggioramenti e reagire in modo controllato»?

Durante l'esercizio osserviamo la disponibilità, i tempi di risposta e le variazioni dei dati in ingresso. Una distribuzione dei dati modificata è un motivo per indagare, ma non ancora una prova che le previsioni siano peggiorate. Quando i risultati di business diventano noti solo in un momento successivo, pianifichiamo il loro reinserimento nella valutazione della qualità. I cambi di modello avvengono con un confronto concordato e un rollback previsto. In base all'impiego, possono essere utili inizialmente valutazioni in modalità shadow o gruppi di utenti limitati. Se un modello viene ritirato, anche la pre-elaborazione e le interfacce collegate devono essere coerenti tra loro. Il vostro team operativo riceve istruzioni per i malfunzionamenti, la ridistribuzione e l'escalation delle anomalie nei risultati di business.

Come ci supporta OTOKO® in «Assessment»?

Elenco prioritizzato con benefici e impegno Reparto, IT, protezione dei dati, Data Architect di OTOKO® Casi d'uso valutati, mappa dei dati, inquadramento normativo

Quali aspetti contano per «Progettazione»?

Architettura dei dati, approccio di modellazione, governance Reparto, architettura, sicurezza delle informazioni Architettura target, modello operativo, criteri di successo, piano di protezione dei dati

Il vostro progetto

Quale compito volete affrontare?

Descrivete la vostra situazione di partenza e il risultato desiderato. Il servizio selezionato viene riportato nella richiesta di contatto.

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