Menu

Skontaktuj się
Logo
Prasa

Usługi OTOKO®

Z Państwa danych powstaje wsparcie w codziennej pracy.

Budujemy platformy danych, automatyzujemy przepływy danych oraz opracowujemy analizy, modele prognostyczne i asystentów AI. Zlecają Państwo konkretny przypadek użycia o sprawdzalnej korzyści, od pierwszej weryfikacji danych po integrację i uzgodnioną eksploatację.

Na tej stronie

Konkretne usługi: 6

W czym możemy Państwu pomóc?

Sama AI nie odpowiada na pytania o jakość danych, odpowiedzialność czy opłacalność. Dlatego rozdzielamy zadania: udostępnianie danych, rozumienie wskaźników, sprawdzanie prognoz i sensowne włączanie modeli generatywnych. Każdy z tych obszarów mogą Państwo zlecić osobno. W przypadku kompleksowego przedsięwzięcia łączymy wyniki w rozwiązanie, z którego Państwa pracownicy mogą korzystać w ramach dotychczasowych procesów pracy.

01

Platformy danych

Raporty, prognozy i asystenci potrzebują wiarygodnych danych. OTOKO® planuje i wdraża platformę danych, która integruje Państwa źródła, kontroluje dostęp i udostępnia dane do konkretnych zadań. Punktem wyjścia może być pojedyncza domena, na przykład sprzedaż, produkcja lub serwis.

Szczegóły usługi
02

Integracja danych

Gdy liczby z ERP, CRM i produkcji do siebie nie pasują, nie pomoże ładniejszy dashboard. Tworzymy potoki danych (data pipelines), które integrują źródła, ujednolicają formaty i w widoczny sposób obsługują błędne dane wejściowe. Państwa dział biznesowy może prześledzić, skąd pochodzi dana wartość i kiedy była ostatnio aktualizowana.

Szczegóły usługi
03

Business Intelligence

Wskaźnik powinien oznaczać to samo w sprzedaży, controllingu i zarządzie. Opracowujemy wspólne modele danych, zrozumiałe dashboardy i przejrzyste raporty. Zamiast kolejnych pojedynczych analiz Państwa zespoły otrzymują uzgodnioną podstawę do podejmowania decyzji.

Szczegóły usługi
04

Uczenie maszynowe

Prognozowanie zapotrzebowania, wykrywanie anomalii lub lepsze planowanie konserwacji: opracowujemy modele dla jasno zdefiniowanego procesu decyzyjnego. To, czy pomagają, mierzymy w odniesieniu do Państwa obecnego procesu i prostego rozwiązania porównawczego, zanim rozpocznie się pracochłonna integracja.

Szczegóły usługi
05

Asystenci AI i RAG

Pracownicy szukają odpowiedzi w podręcznikach, zgłoszeniach i dokumentach wewnętrznych. Budujemy asystentów, którzy znajdują odpowiednie treści, wskazują źródła i uwzględniają uprawnienia dostępu w Państwa systemach. Działania w systemach specjalistycznych są planowane i zatwierdzane oddzielnie od samego wyszukiwania wiedzy.

Szczegóły usługi
06

MLOps i eksploatacja AI

Po zakończeniu pilotażu dane, modele i wymagania nadal się zmieniają. OTOKO® wdraża wersjonowanie, zatwierdzenia, monitorowanie i kontrolowany proces aktualizacji dla Państwa aplikacji AI. Państwa zespół wie, która wersja działa, jak oceniono jej jakość i jak wrócić do poprzedniej wersji w razie problemów.

Szczegóły usługi
Sala spotkań w biurze OTOKO® w Kolonii

Sensowne wyznaczenie zakresu zadań

Jasny początek. Wspólny cel.

Platforma danych i biznesowy przypadek użycia AI są planowane wspólnie. Infrastruktura chmurowa, dedykowane interfejsy użytkownika i przeglądy bezpieczeństwa to usługi uzupełniające o odrębnym zakresie. Model nie zastępuje ani biznesowego zatwierdzenia, ani sprawdzenia wymagań prawnych.

Proszę przedstawić swoją sytuację wyjściową, systemy, których to dotyczy, oraz oczekiwany wynik. Ustalamy, która usługa umożliwia kolejny krok i jakie prace przygotowawcze są do tego potrzebne.

Omówmy sytuację wyjściową

Sensowne łączenie usług

Od problemu z danymi do użytecznej aplikacji AI.

OTOKO® łączy inżynierię danych, analitykę i rozwój rozwiązań AI. Mogą Państwo rozwiązać pojedyncze wąskie gardło albo połączyć kilka usług w jedno spójne przedsięwzięcie. Punkt wejścia zależy od tego, czego brakuje Państwu dziś do podjęcia wiarygodnej decyzji lub uzyskania działającego procesu.

Zasób danych, analiza czy asystent: właściwy punkt wejścia

Jeśli informacje są rozproszone w wielu systemach albo wskaźniki są ze sobą sprzeczne, zaczynamy od integracji danych i odpowiedniej platformy. Jeśli osoby decyzyjne potrzebują lepszego przeglądu sytuacji, kolejnym krokiem jest business intelligence z uzgodnionymi definicjami. Powtarzalne zadania prognostyczne lub klasyfikacyjne mogą uzasadniać zastosowanie uczenia maszynowego; dobry zasób danych pozostaje przy tym warunkiem koniecznym.

Asystenci AI sprawdzają się szczególnie tam, gdzie zatwierdzona wiedza ma być odnajdywana i przedstawiana w zrozumiały sposób. Nie rozwiązują one jednak automatycznie problemu brakującej dokumentacji ani niejasnych uprawnień. Weryfikujemy przypadek użycia za pomocą realistycznych pytań i łączymy jakość odpowiedzi z odpowiedzialnością za treści źródłowe.

Planowanie pilotażu tak, aby możliwe było podjęcie decyzji

Pilotaż otrzymuje ograniczone zadanie, odpowiednie dane przykładowe i uzgodnione kryteria oceny. Oprócz jakości merytorycznej analizujemy nakład na integrację, bieżące użytkowanie i opiekę nad rozwiązaniem. Wynikiem może być rekomendacja wdrożenia, ale równie dobrze uzasadniona korekta podejścia lub decyzja, by najpierw poprawić jakość danych.

Do wdrożenia produkcyjnego dodawane są uprawnienia, interfejsy, monitoring i zakresy odpowiedzialności. Zmiany danych i modelu wymagają uregulowanej ścieżki weryfikacji. Państwa zespół otrzymuje nie tylko sam model, lecz także uzgodnione kroki przetwarzania oraz podstawę do jego użytkowania i dalszego rozwoju.

Punkt odniesienia dla Państwa projektu

Tak może wyglądać początek Państwa przedsięwzięcia.

Możliwy punkt startu: dział obsługi chce szybciej odnajdywać zatwierdzone odpowiedzi. Najpierw sprawdzamy dokumenty i reguły dostępu, testujemy asystenta na znanych pytaniach i oceniamy wyniki wspólnie z przyszłymi użytkownikami. Automatyczne działanie w systemach dziedzinowych jest traktowane dopiero jako odrębne rozszerzenie.

Punkt startowy uzgadniamy z Państwa celami i istniejącymi systemami.

Przed pierwszym krokiem

AI i dane: Państwa pytania.

Czy możemy zacząć od jednej usługi?

Tak. Wszystkie usługi (6) można zaplanować jako odrębne pakiety prac. Wspólnie ustalamy sytuację wyjściową, wymagania wstępne i wynik, który jest Państwu potrzebny w pierwszej kolejności. Na podstronach opisujemy zakres każdej usługi i związane z nią decyzje techniczne.

Jak ustalany jest konkretny zakres projektu?

Przed realizacją ustalane są cele, systemy, których to dotyczy, zakres współdziałania, wyniki i kryteria odbioru. Otwarte kwestie techniczne można najpierw wyjaśnić w ramach inwentaryzacji lub pilotażu. Dodatkowe zadania są oceniane pod kątem wpływu na nakład pracy i termin.

Co dzieje się po przekazaniu?

Dokumentacja, instruktaż i podział odpowiedzialności są uwzględniane w zamówieniu. Jeśli OTOKO® przejmuje bieżące zadania, uzgadniamy w tym celu zakres eksploatacji wraz z godzinami serwisowymi i ścieżkami eskalacji. Państwa zespół może też sam kontynuować prace na bazie wyników lub prowadzić je z dotychczasowymi partnerami.

Co warto wiedzieć o „AI i dane”?

Sama AI nie odpowiada na pytania o jakość danych, odpowiedzialność czy opłacalność. Dlatego rozdzielamy zadania: udostępnianie danych, rozumienie wskaźników, sprawdzanie prognoz i sensowne włączanie modeli generatywnych. Każdy z tych obszarów mogą Państwo zlecić osobno. W przypadku kompleksowego przedsięwzięcia łączymy wyniki w rozwiązanie, z którego Państwa pracownicy mogą korzystać w ramach dotychczasowych procesów pracy.

Jak OTOKO® wspiera „Platformy danych”?

Raporty, prognozy i asystenci potrzebują wiarygodnych danych. OTOKO® planuje i wdraża platformę danych, która integruje Państwa źródła, kontroluje dostęp i udostępnia dane do konkretnych zadań. Punktem wyjścia może być pojedyncza domena, na przykład sprzedaż, produkcja lub serwis.

Jakie usługi obejmuje „Platformy danych”?

Architektura docelowa z warstwami przechowywania, strefami dla danych surowych i przygotowanych oraz koncepcją dostępu Budowa z Terraform i Kubernetes, powtarzalna dla testów, odbioru i produkcji Katalog danych z pochodzeniem, osobami odpowiedzialnymi, regułami jakości i terminami przechowywania Szyfrowanie w spoczynku i podczas przesyłania, zarządzanie kluczami na życzenie w HSM Monitoring, kopie zapasowe i przywracanie z udokumentowanymi czasami przywracania

Jakie rezultaty otrzymamy w ramach „Platformy danych”?

Gotowa do pracy platforma danych z infrastrukturą jako kod Katalog danych i model danych Podręcznik eksploatacji z koncepcją dostępu i koncepcją postępowania awaryjnego

Na co zwrócić uwagę w przypadku „Platforma podąża za pytaniami Państwa działów biznesowych”?

Na początku są decyzje, które mają być wspierane danymi: które zasoby muszą być dostępne codziennie, które zdarzenia natychmiast, a które wartości historyczne są potrzebne? Na tej podstawie określamy model danych, zapotrzebowanie na pamięć masową, rytm aktualizacji i osoby odpowiedzialne. Data lake przyjmuje różnorodne dane surowe; hurtownia danych (data warehouse) udostępnia starannie przygotowane dane do analiz. Lakehouse łączy odpowiednie cechy obu rozwiązań, ale nie zastępuje odpowiedzialności za dane. Zanim wprowadzimy nową platformę, najpierw sprawdzamy, czy istniejącą można rozbudować.

Co warto wiedzieć o „Rozróżnienie danych surowych, zweryfikowanych i zatwierdzonych”?

Projektujemy oddzielne warstwy przetwarzania z przejrzystymi przejściami między nimi. Dane wejściowe otrzymują informacje o pochodzeniu i czasie wczytania oraz schemat; reguły jakości decydują, które dane trafiają do dalszego przetwarzania, a które do wyjaśnienia. Powtarzalne procesy wczytywania zapobiegają temu, by ponowne uruchomienie podwajało wartości. Role przypisujemy do domen danych, dostęp deweloperski ograniczamy, a reguły przechowywania uwzględniamy technicznie. Decyzje architektoniczne dotyczące formatów plików, partycjonowania i mocy obliczeniowej testujemy na podstawie Państwa zapytań i ilości danych, aby tanie przechowywanie danych nie prowadziło do nieproporcjonalnie kosztownych analiz.

Jak OTOKO® wspiera „Przywracanie działania musi sprawdzać się w praktyce”?

Przy odbiorze uwzględniamy nie tylko udaną analizę, ale też brakujące źródła, uszkodzone dane wejściowe i ponowne uruchomienie po awarii. Państwa zespół otrzymuje model danych, instrukcję eksploatacji i wskazane osoby odpowiedzialne. W planowaniu pomagają przykładowe raporty, lista źródeł danych, znane wolumeny oraz przewidziane grupy użytkowników. Katalog danych pokazuje, co zostało zarejestrowane i gdzie obraz jest jeszcze niepełny.

Na co zwrócić uwagę w przypadku „Integracja danych”?

Gdy liczby z ERP, CRM i produkcji do siebie nie pasują, nie pomoże ładniejszy dashboard. Tworzymy potoki danych (data pipelines), które integrują źródła, ujednolicają formaty i w widoczny sposób obsługują błędne dane wejściowe. Państwa dział biznesowy może prześledzić, skąd pochodzi dana wartość i kiedy była ostatnio aktualizowana.

Jakie usługi obejmuje „Integracja danych”?

Podłączenie SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce, baz danych, plików i interfejsów Potoki wsadowe i strumieniowe z regułami weryfikacji formatu, duplikatów, kompletności i wiarygodności Wersjonowane potoki z automatycznymi testami i procesem zatwierdzania Możliwe do prześledzenia pochodzenie danych od źródła aż do raportu Eksploatacja z alarmowaniem przy awariach i naruszeniach jakości

Jakie rezultaty otrzymamy w ramach „Integracja danych”?

Potoki jako kod z testami Zestaw reguł weryfikacji i raporty jakości Dowód pochodzenia dla każdego zbioru danych

Co warto wiedzieć o „Połączenie ścieżek wczytywania z regułami biznesowymi”?

ETL oznacza przekształcanie danych przed wczytaniem do systemu docelowego; w przypadku ELT przetwarzanie odbywa się głównie na platformie docelowej. Wybieramy podejście na podstawie wolumenu danych, potrzeb ochrony i dostępnych zasobów obliczeniowych. Ważniejsze niż sam skrót są reguły dotyczące pól obowiązkowych, jednostek, dat oraz kluczy biznesowych. Brakująca cena nie może na przykład po cichu zamienić się w zero. Błędne rekordy otrzymują przejrzystą ścieżkę wyjaśniania, z przypisaną odpowiedzialnością i możliwością poprawionego przetworzenia.

Jak OTOKO® wspiera „Zapewnienie kontroli nad zmianami i ponownymi próbami”?

Do przetwarzania przyrostowego zapisujemy postęp i pochodzenie danych. Opóźnione zdarzenia, późniejsze korekty i usunięte dane źródłowe wymagają własnych reguł. Change Data Capture może rejestrować zmiany w bazie danych; czy to podejście pasuje, sprawdzamy na podstawie bazy danych, uprawnień i wpływu na eksploatację systemu źródłowego. Wersjonowane transformacje i testowe zbiory danych zabezpieczają zmiany w kolumnach i formatach. Przy ponownych próbach korzystamy ze stabilnych identyfikatorów lub reguł dopasowania, aby ponownie dostarczona faktura nie pojawiła się podwójnie w analizie.

Państwa przedsięwzięcie

Jakie zadanie chcą Państwo rozwiązać?

Proszę opisać swoją sytuację wyjściową i oczekiwany wynik. Wybrana usługa zostanie uwzględniona w zapytaniu kontaktowym.

Nasi partnerzy

  • Microsoft
  • Microsoft Azure
  • Amazon AWS
  • Google Cloud
  • Thales Group
  • Arrow ECS
  • Vodafone
  • IBM
  • Veeam
  • Atlassian
  • JetBrains
  • NinjaOne
  • OPSWAT
  • Utimaco
  • Eviden

Dostępność

Dostosuj wygląd strony do swoich potrzeb.

Dla tej strony nie ma jeszcze wersji w prostym języku.

Ustawienia obowiązują obecnie tylko podczas tej wizyty. Trwałe zapisywanie możesz włączyć w ustawieniach plików cookie.