Ochrona danych pacjentów: segmentacja, wykrywanie ataków, B3S
Koncepcja stref z zestawem reguł zapory i inwentarzem urządzeń
Więcej na ten tematBranże / Ochrona zdrowia
Chronić dane pacjentów i bezpiecznie łączyć systemy medyczne.
Doradztwo. Integracja. Eksploatacja.

Dla ludzi z Państwa branży.
Państwa priorytety
Chronimy dane pacjentów za pomocą szyfrowania, segmentacji sieci i wykrywania ataków, podłączamy szpitale i gabinety lekarskie do infrastruktury telematycznej oraz bezpiecznie integrujemy urządzenia medyczne.
Koncepcja stref z zestawem reguł zapory i inwentarzem urządzeń
Więcej na ten tematArchitektura integracyjna z katalogiem interfejsów
Więcej na ten tematInwentarz kryptograficzny z oceną ryzyka
Więcej na ten tematOd strategii po system
Sześć obszarów działania. Proszę wybrać ten, któremu chcą się Państwo przyjrzeć bliżej.
Nasze podejście
Dane zdrowotne podlegają szczególnej ochronie na mocy artykułu 9 RODO, a szpitale zaliczane do infrastruktury krytycznej muszą zgodnie z §8a BSIG wykazać SZBI oraz system wykrywania ataków. Dzielimy sieć szpitalną na strefy dla administracji, stanowisk klinicznych, sprzętu medycznego i gości, kontrolujemy dostęp za pomocą Network Access Control oraz szyfrujemy dane przy przechowywaniu i przesyłaniu. Wykrywanie ataków, reagowanie na incydenty i SZBI zgodny z B3S dla szpitali konfigurujemy tak, aby audytorzy i organ nadzorczy ds. ochrony danych otrzymywali dowody bezpośrednio z eksploatacji. Przy współpracy z partnerami w USA dodatkowo dopasowujemy środki do wymagań HIPAA.
Grupa szpitali rozdziela sprzęt medyczny i administrację na strefy oraz wdraża wykrywanie ataków. Dowód B3S powstaje z inwentarza urządzeń, analizy ryzyka i rejestrów zdarzeń z bieżącej eksploatacji.
Nasze podejście
Infrastruktura telematyczna łączy szpitale, przychodnie i apteki na potrzeby elektronicznej dokumentacji pacjenta, e-recepty i KIM, a ustawa o przyszłości szpitali (KHZG) dofinansowuje portale pacjenta, dokumentację cyfrową i zarządzanie lekami. Podłączamy systemy informatyczne szpitali i przychodni przez bramę TI lub konektor, zarządzamy kartami SMC-B i kartami zawodu medycznego oraz integrujemy portale i rozwiązania dokumentacyjne z procesami klinicznymi przez zdefiniowane interfejsy. Każdy projekt KHZG otrzymuje dokumentację wymaganą przez instytucję finansującą jako dowód.
Szpital podłącza swój portal pacjenta do HIS przez warstwę integracyjną. Dane wizyt i przyjęć przepływają bez podwójnego wprowadzania, a dowód KHZG jest gotowy przed terminem.
Nasze podejście
Szpitalny system informatyczny (HIS), laboratorium, radiologia, archiwum obrazów i rozliczenia wymieniają dane przez HL7 v2, HL7 FHIR i DICOM, a każde nowe urządzenie wnosi kolejny interfejs. Wprowadzamy między systemy warstwę integracyjną z katalogiem interfejsów, silnikiem integracyjnym i wersjonowanymi profilami FHIR zgodnymi z ISiK, dzięki czemu zmiany w jednym systemie nie wpływają już na pozostałe. Urządzenia medyczne podłączamy przez DICOM i profile IHE oraz dokumentujemy zarządzanie ryzykiem dla sieci IT w placówkach medycznych zgodnie z IEC 80001-1.
Klinika zastępuje rozrośnięte połączenia punkt-punkt silnikiem integracyjnym. Zmiana systemu laboratoryjnego dotyczy wówczas jednego udokumentowanego interfejsu, a nie wszystkich podłączonych systemów.
Nasze podejście
Dane leczenia, laboratoryjne i administracyjne dostarczają wiedzy dopiero wtedy, gdy są połączone, spseudonimizowane i udostępnione z jasnymi zgodami. Budujemy platformy danych oparte na FHIR z zaufaną stroną trzecią odpowiedzialną za pseudonimizację i rozwijamy na nich modele prognoz obłożenia, planowania zasobów i ocen jakości. Modele językowe do tworzenia projektów wypisów lekarskich i dokumentacji eksploatujemy w centrum danych placówki, dzięki czemu dane pacjentów nie trafiają do zewnętrznych dostawców. Każdy system jest klasyfikowany zgodnie z AI Act i sprawdzany pod kątem możliwej kwalifikacji jako wyrób medyczny.
Klinika uniwersytecka eksploatuje model językowy we własnym centrum danych. Projekty wypisów lekarskich powstają z wyników badań i notatek przebiegu leczenia, a zatwierdzenie pozostaje po stronie lekarza prowadzącego.
Nasze podejście
Dokumentację pacjenta i dane obrazowe trzeba, w zależności od dokumentu, przechowywać od dziesięciu do trzydziestu lat, a klucze do nich nie powinny znajdować się na serwerach aplikacyjnych. Przechowujemy klucze do szyfrowania baz danych, archiwów i kopii zapasowych w sprzętowych modułach bezpieczeństwa, eksploatujemy PKI dla urządzeń, usług i pracowników oraz podłączamy usługi podpisu dla wypisów lekarskich i wyników badań. Każda koncepcja zaczyna się od inwentarza stosowanych metod i kończy mapą drogową, która przygotowuje przejście na kryptografię postkwantową dla długich okresów przechowywania.
Grupa szpitali przenosi klucze baz danych HIS z plików konfiguracyjnych do sprzętowego modułu bezpieczeństwa. Rotacja i dostęp są rejestrowane, a wewnętrzna PKI automatycznie wystawia certyfikaty urządzeń.
Nasze podejście
Awaria HIS zagraża opiece nad pacjentami, a ransomware wciąż często uderza w szpitale. Planujemy środowiska eksploatacyjne, które przetrwają awarię lokalizacji, z niezmiennymi kopiami zapasowymi, testowanym przywracaniem i trybem awaryjnym, który utrzymuje zdolność do działania w zakresie przyjęć, podawania leków i wyników badań także bez HIS. Eksploatacja odbywa się w centrum danych szpitala, w niemieckich centrach danych zgodnych z ISO 27001 lub w regionie hyperscalera w Niemczech, zależnie od potrzeb ochrony danych.
Szpital przełącza kopie zapasowe na pamięć niezmienną i regularnie ćwiczy przywracanie HIS. Koncepcja awaryjna utrzymuje zdolność do przyjęć i podawania leków nawet przy całkowitej awarii.

Typowe sytuacje projektowe
Projekt często zaczyna się od konkretnego wyzwania. Te przykłady łączą typową sytuację wyjściową z możliwym podejściem i zamierzonym wynikiem.
Przykładowe sytuacje wyjściowe, a nie referencje klientów.
01 / Ochrona zdrowia
Płaska sieć obejmująca kilka lokalizacji, urządzenia medyczne bez aktualizacji, brak wykrywania ataków, zapowiedziany audyt zgodnie z §8a BSIG.
Koncepcja stref z Network Access Control, wykrywanie ataków z SIEM, SZBI zgodny z B3S z analizą ryzyka i katalogiem środków.
Dowód zgodny z §8a BSIG pochodzący z bieżącej eksploatacji, starsze urządzenia w chronionych segmentach, przećwiczone ścieżki zgłaszania.
02 / Ochrona zdrowia
Lekarze dyktują wypisy lekarskie, usługa chmurowa jest wykluczona ze względów ochrony danych, badania czekają na dane spseudonimizowane.
Platforma danych oparta na FHIR z zaufaną stroną trzecią, model językowy i rozpoznawanie mowy na własnych serwerach GPU, klasyfikacja zgodna z AI Act.
Projekty wypisów lekarskich we własnym centrum danych, zatwierdzenie po stronie lekarza, dane badawcze z udokumentowanym procesem zatwierdzania.
03 / Ochrona zdrowia
Projekt KHZG dotyczący portalu pacjenta bez podłączenia do HIS, konektory u kresu wsparcia, zbliżający się termin złożenia dowodu.
Brama TI z zarządzaniem kartami, warstwa integracyjna z interfejsami FHIR do HIS, dokumentacja projektu z obowiązkowymi kryteriami.
Portal w eksploatacji z danymi wizyt i przyjęć z HIS, podłączone ePA i KIM, dowód KHZG złożony w terminie.
Współpraca
Od pierwszego przeglądu po bieżącą eksploatację: wspólnie uzgadniamy priorytety, zakres odpowiedzialności i wyniki poszczególnych etapów.
Tak pracujemy
Systemy, interfejsy, urządzenia medyczne, potrzeby ochrony oraz luki względem RODO, B3S i KHZG
Architektura docelowa, koncepcja stref, warstwa integracyjna, model eksploatacji
Segmentacja, interfejsy, platforma i HSM etapami w trakcie bieżącej eksploatacji szpitala
Monitorowanie, wsparcie podczas audytów, transfer wiedzy
Przed pierwszą rozmową
Wystarczy konkretne wyzwanie. Te cztery pytania pomogą nam wspólnie znaleźć właściwy kierunek.
Umów pierwszą konsultacjęAktualne wyzwanie i oczekiwany przez Państwa wynik.
Przegląd lokalizacji, aplikacji i interfejsów.
Terminy projektu, okna serwisowe i znane zależności.
Odpowiednie osoby kontaktowe z działów IT, bezpieczeństwa i eksploatacji.
Sześć obszarów działania, od ochrony danych pacjentów po tryb awaryjny, zaplanowanych, zintegrowanych i eksploatowanych przez OTOKO®. Każdy środek można udokumentować wobec organu nadzorczego ds. ochrony danych, audytorów B3S i instytucji finansujących. Całe rozwiązanie działa w niemieckich centrach danych.
Rozwiązania IT dla ochrony zdrowia chronią dane pacjentów, łączą systemy szpitalne i systemy przychodni z urządzeniami medycznymi oraz infrastrukturą telematyczną, a także utrzymują ciągłość opieki nawet przy atakach i awariach. OTOKO® obejmuje w tym zakresie sześć obszarów działania: ochronę danych pacjentów z segmentacją i wykrywaniem ataków, infrastrukturę telematyczną i projekty KHZG, integrację HIS i łączność urządzeń medycznych, platformę danych klinicznych i sztuczną inteligencję we własnym centrum danych, szyfrowanie i PKI ze sprzętowymi modułami bezpieczeństwa oraz odporność na awarie i tryb awaryjny.
Różnica względem czystego projektu doradczego leży w eksploatacji i dowodach. Każda strefa, każdy interfejs i każdy model otrzymuje inwentarz, wersję oraz dokumentację, jakiej wymagają RODO, B3S dla szpitali i instytucja finansująca w ramach KHZG. Całe rozwiązanie działa w niemieckich centrach danych. Dotyczy to również modeli językowych przygotowujących wypisy lekarskie, aby dane pacjentów nie opuszczały placówki.
Kryptografia i sprzętowe moduły bezpieczeństwa są naszą kluczową kompetencją. Dlatego klucze do dokumentacji pacjenta, archiwów i podpisów przechowujemy w certyfikowanych urządzeniach, z rotacją i rejestrowaniem zdarzeń.
Całe rozwiązanie działa w niemieckich centrach danych. Dotyczy to zarówno warstwy integracyjnej, jak i modelu językowego do dokumentacji.
Współpracujemy z operatorami infrastruktury krytycznej i branżami regulowanymi. Znamy oczekiwania audytorów B3S, organu nadzorczego ds. ochrony danych i instytucji finansujących.
Jeden zespół towarzyszy Państwu od doradztwa aż po eksploatację. Architekci bezpieczeństwa, programiści integracji i inżynierowie danych pozostają w projekcie, bez przekazywania zadań osobom trzecim.
Większości placówek nie brakuje chęci, lecz zawodzą je rozrośnięte sieci, interfejsy bez wyznaczonych osób odpowiedzialnych oraz dowody, które powstają dopiero na potrzeby audytu.
01
Sprzęt do obrazowania, monitorowania i urządzenia laboratoryjne działają na oprogramowaniu bez aktualizacji i są dostępne z każdego komputera biurowego w placówce.
02
HIS, laboratorium, radiologia i rozliczenia zostały przez lata powiązane bezpośrednimi połączeniami punkt-punkt, których nikt nie zna w pełni.
03
System zarządzania bezpieczeństwem informacji (SZBI) zgodny z B3S funkcjonuje w arkuszach kalkulacyjnych, ryzyka są uzupełniane dopiero przed audytem, a dowód KHZG angażuje kierownictwo IT na wiele tygodni.
04
Dane leczenia, laboratoryjne i administracyjne leżą w oddzielnych systemach, analizy powstają przez eksport, a zespoły badawcze czekają na udostępnienie danych.
| On-premises | Niemiecka chmura | Hyperscaler | |
|---|---|---|---|
| Przechowywanie danych | Państwa centrum danych szpitala, HIS, archiwum obrazów i HSM na miejscu | Centra danych w Niemczech, eksploatowane zgodnie z ISO 27001 | Azure, AWS lub Google Cloud, region Niemcy |
| Eksploatacja | Państwa zespół lub OTOKO® w modelu usługi zarządzanej | OTOKO®, z powierzeniem przetwarzania danych i prawem audytu dla Państwa placówki | Wspólnie, usługi platformowe zapewnia dostawca |
| Narzędzia | Silnik integracyjny, HSM i serwery GPU dla AI na miejscu | Hostowana warstwa integracyjna, platforma danych, HSM as a Service | Zarządzane usługi Kubernetes, danych i HSM |
| Odpowiednie dla | HIS, sprzęt medyczny, modele językowe z danymi pacjentów | Portale i platforma danych, placówki bez własnego centrum danych | Portale pacjenta, analityka na danych spseudonimizowanych, środowiska testowe |
| Zgodność z przepisami | Pełna kontrola, dowody z Państwa SZBI zgodnego z B3S | Powierzenie przetwarzania danych zgodnie z RODO, lokalizacja Niemcy, dowody dla B3S | Powierzenie przetwarzania danych, ocena skutków dla ochrony danych, standardowe klauzule umowne dla każdej usługi |
Współpraca
Projekt
Jasno określone przedsięwzięcie, na przykład segmentacja sieci, podłączenie do TI lub projekt KHZG, z określonym rezultatem, kamieniami milowymi i odbiorem.
Wzmocnienie zespołu
Architekci bezpieczeństwa, programiści integracji dla HL7 i FHIR lub inżynierowie danych pracują w Państwa zespołach, na Państwa narzędziach i w Państwa procesach zatwierdzania.
Usługa zarządzana
OTOKO® eksploatuje warstwę integracyjną, platformę danych, HSM lub środowisko kopii zapasowych z uzgodnionymi parametrami usług, raportami i dowodami wymaganymi przez B3S i RODO.
Czego wymaga dany przepis w ochronie zdrowia i co dostarcza w tym zakresie OTOKO®.
| Wymóg | Wymaga | OTOKO® dostarcza |
|---|---|---|
| RODO | Szczególna ochrona danych zdrowotnych na mocy artykułu 9, szyfrowanie i kontrola dostępu na mocy artykułu 32, ocena skutków dla ochrony danych, powierzenie przetwarzania danych | Koncepcja ochrony danych, szyfrowanie za pomocą HSM, pseudonimizacja z zaufaną stroną trzecią, koncepcja usuwania danych, umowa powierzenia przetwarzania danych z lokalizacją Niemcy |
| KHZG | Przedsięwzięcia kwalifikujące się do dofinansowania, takie jak portale pacjenta, dokumentacja cyfrowa i zarządzanie lekami, obowiązkowe kryteria bezpieczeństwa IT, dowód wdrożenia | Planowanie przedsięwzięcia, wdrożenie z integracją HIS, spełnienie obowiązkowych kryteriów, dokumentacja projektu i dowody dla instytucji finansującej |
| B3S dla szpitali | SZBI, analiza ryzyka, segmentacja sieci, system wykrywania ataków, zarządzanie kryzysowe oraz dowód zgodny z §8a BSIG co dwa lata | Budowa SZBI, koncepcja stref, wykrywanie ataków w eksploatacji, koncepcja awaryjna z testami przywracania, wsparcie podczas audytu |
| ISO 27001 | System zarządzania bezpieczeństwem informacji z postępowaniem z ryzykiem, środkami z Załącznika A, audytami wewnętrznymi i przeglądem zarządzania | Eksploatacja naszych usług zgodna z ISO 27001, udział w budowie Państwa SZBI, dowody na potrzeby Państwa certyfikacji i B3S |
| NIS2 | Zarządzanie ryzykiem, zgłaszanie poważnych incydentów, bezpieczeństwo łańcucha dostaw oraz odpowiedzialność kierownictwa dla placówek sektora zdrowia | Klasyfikacja Państwa placówki, katalog środków, procesy zgłaszania, ocena dostawców, dokumentacja dla kierownictwa i nadzoru |
Najczęściej zadawane pytania
15 odpowiedzi dotyczących Państwa branży, projektu i późniejszej eksploatacji.
Oferta obejmuje ochronę danych pacjentów z segmentacją sieci i wykrywaniem ataków, podłączenie do infrastruktury telematycznej i projekty KHZG, integrację HIS i urządzeń medycznych przez HL7 FHIR i DICOM, platformy danych i sztuczną inteligencję we własnym centrum danych, szyfrowanie i PKI z HSM oraz odporność na awarie i tryb awaryjny. Każdy obszar działania można zlecić osobno lub jako pełny pakiet, z eksploatacją w niemieckich centrach danych.
Urządzenia bez aktualizacji od producenta trafiają do osobnych segmentów sieci i są dostępne wyłącznie przez kontrolowane przejścia z określonymi protokołami. Network Access Control zapobiega temu, aby obce urządzenia trafiały do tego samego segmentu, a wykrywanie ataków monitoruje ruch pod kątem odchyleń. Zarządzanie ryzykiem zgodne z IEC 80001-1 dokumentuje, jakie ryzyka szczątkowe pozostają i kto je ponosi.
Ten branżowy standard bezpieczeństwa wymaga SZBI, analizy ryzyka, segmentacji sieci, systemu wykrywania ataków i zarządzania kryzysowego, z dowodem co dwa lata zgodnie z §8a BSIG. Budujemy te moduły tak, aby dowody powstawały z bieżącej eksploatacji, i wspieramy Państwa podczas audytu. Współpracujemy z operatorami infrastruktury krytycznej i branżami regulowanymi. Takie podejście jest tam standardem.
Tak. Modele językowe i rozpoznawanie mowy działają na serwerach GPU w centrum danych placówki lub w niemieckich centrach danych zgodnych z ISO 27001, bez połączenia z zewnętrznymi dostawcami AI. Modele mają przez platformę danych dostęp wyłącznie do zatwierdzonych danych, każdy wynik pozostaje projektem aż do zatwierdzenia przez lekarza, a system jest dokumentowany zgodnie z AI Act.
Ustawa o przyszłości szpitali dofinansowuje przedsięwzięcia, takie jak portale pacjenta, dokumentacja cyfrowa i zarządzanie lekami, i wiąże dofinansowanie z obowiązkowymi kryteriami bezpieczeństwa IT. Dofinansowane placówki muszą udokumentować wdrożenie, w przeciwnym razie grożą im obniżki wynagrodzenia. Planujemy przedsięwzięcia, integrujemy je z HIS i dostarczamy dokumentację dla instytucji finansującej.
Kto wymienia dane zdrowotne z placówkami w USA, musi obok RODO zwykle spełnić także HIPAA Security Rule, która wymaga administracyjnych, fizycznych i technicznych środków ochrony. Dopasowujemy Państwa środki do obu regulacji, wdrażamy pseudonimizację i ścieżki przekazywania danych oraz dostarczamy dokumenty dla Business Associate Agreements i standardowych klauzul umownych.
Tak. Możemy najpierw wyznaczyć zakres konkretnego zadania. Uwzględniamy przy tym jego powiązania z pozostałą infrastrukturą i przed realizacją ustalamy, które usługi wchodzą w zakres zamówienia.
Na początek wystarczy krótki opis wyzwania, systemów, których to dotyczy, oraz oczekiwanego przez Państwa wyniku. Dodatkowo pomocne są znane terminy i odpowiednie osoby kontaktowe. Dane dostępowe lub poufna dokumentacja systemowa nie powinny znaleźć się w pierwszym zapytaniu kontaktowym.
Architekt bezpieczeństwa: Koncepcja stref, wykrywanie ataków, dowody B3S. Specjalista ds. kryptografii: Integracja HSM, PKI, usługi podpisu. Deweloper integracji: HL7, FHIR, DICOM, podłączenie do TI. Inżynier danych: Platforma danych, pseudonimizacja, eksploatacja modeli. Doradca ds. ochrony danych i zgodności: RODO, KHZG, B3S, NIS2, dokumentacja audytowa. Kierownictwo projektu: Kamienie milowe, okna zmian, odbiory, raporty.
Analizujemy systemy, interfejsy, stan dokumentacji i uwarunkowania eksploatacyjne. Uzgodniony zakres i kamienie milowe stanowią podstawę do oszacowania nakładu pracy. Z góry ustalony czas trwania bez tych informacji nie byłby wiarygodny.
Systemy, interfejsy, urządzenia medyczne, potrzeby ochrony oraz luki względem RODO, B3S i KHZG Lista środków według priorytetów, inwentarz urządzeń i interfejsów, analiza luk
Projekt: Jasno określone przedsięwzięcie, na przykład segmentacja sieci, podłączenie do TI lub projekt KHZG, z określonym rezultatem, kamieniami milowymi i odbiorem. Wzmocnienie zespołu: Architekci bezpieczeństwa, programiści integracji dla HL7 i FHIR lub inżynierowie danych pracują w Państwa zespołach, na Państwa narzędziach i w Państwa procesach zatwierdzania. Usługa zarządzana: OTOKO® eksploatuje warstwę integracyjną, platformę danych, HSM lub środowisko kopii zapasowych z uzgodnionymi parametrami usług, raportami i dowodami wymaganymi przez B3S i RODO.
Monitorowanie, wsparcie podczas audytów, transfer wiedzy Monitorowanie, rotacja kluczy, wsparcie podczas audytu B3S i przygotowania dowodu KHZG, stopniowe przekazanie
Można to uwzględnić już w pierwszej koncepcji. Udokumentowane interfejsy i reguły wielokrotnego użycia stanowią podstawę do rozbudowy. Każda dodatkowa lokalizacja i każdy nowy system są jednak sprawdzane pod kątem swoich szczególnych wymagań.
Zakresy odpowiedzialności, powtarzające się zadania i procesy zmian są ustalane razem z realizacją techniczną. Dokumentacja i transfer wiedzy pomagają Państwa zespołowi w codziennej pracy. Jakie czynności i jakie bieżące wsparcie to obejmuje, uzgadniamy w ramach zakresu usług.
Ochrona zdrowia
Wspólnie ustalmy, jak Państwa placówka może chronić dane pacjentów i bezpiecznie łączyć swoje systemy.
Umów pierwszą konsultację