Protéger les données patients : segmentation, détection des attaques, B3S
Concept de zones avec jeu de règles de pare-feu et inventaire des appareils
En savoir plusSecteurs / Santé
Protéger les données patients et connecter les systèmes médicaux en toute sécurité.
Conseil. Intégration. Exploitation.

Pour les professionnels de votre secteur.
Vos priorités
Nous protégeons les données patients par le chiffrement, la segmentation réseau et la détection des attaques, raccordons cliniques et cabinets à l'infrastructure télématique et intégrons les dispositifs médicaux en toute sécurité.
Concept de zones avec jeu de règles de pare-feu et inventaire des appareils
En savoir plusArchitecture d'intégration avec catalogue d'interfaces
En savoir plusInventaire cryptographique avec évaluation des risques
En savoir plusDe la stratégie au système
Six domaines d'action. Choisissez celui que vous souhaitez approfondir.
Notre approche
Les données de santé bénéficient d'une protection particulière selon l'article 9 du RGPD, et les hôpitaux relevant de KRITIS doivent prouver qu'ils disposent d'un SMSI et d'un système de détection des attaques selon le §8a BSIG. Nous divisons le réseau hospitalier en zones pour l'administration, les postes cliniques, les équipements biomédicaux et les invités, contrôlons les accès par Network Access Control et chiffrons les données au repos et en transit. Nous mettons en place la détection des attaques, la réponse aux incidents et le SMSI selon le B3S pour les hôpitaux de sorte que les auditeurs et l'autorité de protection des données obtiennent les preuves directement de l'exploitation. Pour les coopérations avec des partenaires aux États-Unis, nous faisons en plus correspondre les mesures aux exigences de HIPAA.
Un groupement hospitalier sépare les équipements biomédicaux et l'administration en zones et met en place une détection des attaques ; la preuve B3S découle de l'inventaire des appareils, de l'analyse de risques et des journaux de l'exploitation courante.
Notre approche
L'infrastructure télématique relie hôpitaux, cabinets et pharmacies pour le dossier patient électronique, l'ordonnance électronique et KIM, et la loi sur l'avenir des hôpitaux (KHZG) finance les portails patients, la documentation numérique et la gestion de la médication. Nous connectons les systèmes d'information des hôpitaux et des cabinets via une TI-Gateway ou un connecteur, gérons les cartes SMC-B et les cartes de professionnel de santé, et intégrons portails et solutions de documentation aux processus cliniques via des interfaces définies. Chaque projet KHZG reçoit la documentation que l'organisme financeur exige comme preuve.
Un hôpital bascule son portail patient sur une couche d'intégration reliée au SIH ; les données de rendez-vous et d'admission circulent sans double saisie, et la preuve KHZG est prête avant l'échéance.
Notre approche
Le système d'information hospitalier, le laboratoire, la radiologie, l'archive d'images et la facturation échangent des données via HL7 v2, HL7 FHIR et DICOM, et chaque nouvel appareil apporte une interface supplémentaire. Nous plaçons entre les systèmes une couche d'intégration avec catalogue d'interfaces, serveur de communication et profils FHIR versionnés selon ISiK, afin que les modifications d'un système n'affectent plus les autres. Nous connectons les dispositifs médicaux via DICOM et les profils IHE et documentons la gestion des risques des réseaux informatiques médicaux selon IEC 80001-1.
Une clinique remplace des connexions point à point accumulées au fil du temps par un serveur de communication ; un changement de système de laboratoire ne concerne ensuite qu'une interface documentée au lieu de tous les systèmes connectés.
Notre approche
Les données de soins, de laboratoire et administratives ne livrent des enseignements qu'une fois rassemblées, pseudonymisées et utilisables avec des autorisations claires. Nous construisons des plateformes de données basées sur FHIR avec un tiers de confiance pour la pseudonymisation et développons dessus des modèles de prévision de l'occupation, de planification des ressources et d'analyse de la qualité. Nous exploitons les modèles de langage pour les projets de courriers médicaux et la documentation dans le centre de données de l'établissement, de sorte qu'aucune donnée patient ne parte vers des fournisseurs externes. Chaque système est classé selon l'AI Act européen et examiné quant à une éventuelle qualification de dispositif médical.
Un CHU exploite un modèle de langage dans son propre centre de données ; les projets de courriers médicaux sont générés à partir des comptes rendus et des notes de suivi, et la validation reste au médecin traitant.
Notre approche
Selon le document, les dossiers patients et les images doivent être conservés de dix à trente ans, et les clés correspondantes n'ont pas leur place sur des serveurs d'applications. Nous conservons les clés de chiffrement des bases de données, des archives et des sauvegardes dans des modules de sécurité matériels, exploitons une PKI pour les appareils, les services et les collaborateurs et connectons des services de signature pour les courriers médicaux et les comptes rendus. Chaque concept commence par un inventaire des procédés utilisés et se termine par une feuille de route qui prépare le passage à la cryptographie post-quantique pour les longues durées de conservation.
Un groupement hospitalier transfère les clés des bases de données du SIH de fichiers de configuration vers un module de sécurité matériel ; rotation et accès sont journalisés, et la PKI interne émet automatiquement les certificats des appareils.
Notre approche
Une panne du SIH met les soins en danger, et les rançongiciels frappent encore fréquemment les hôpitaux. Nous planifions des environnements d'exploitation qui résistent à la perte d'un site, avec des sauvegardes immuables, une restauration testée et un mode dégradé qui permet de poursuivre admissions, médication et comptes rendus même sans SIH. L'exploitation a lieu dans le centre de données de l'hôpital, dans des centres de données allemands certifiés ISO 27001 ou dans une région hyperscaler en Allemagne, selon le besoin de protection des données.
Un hôpital passe ses sauvegardes sur un stockage immuable et s'exerce régulièrement à restaurer le SIH ; le plan de secours maintient admissions et médication même en cas de panne totale.

Situations de projet typiques
Un projet commence souvent par un défi concret. Ces exemples associent une situation de départ typique à une approche possible et au résultat visé.
Situations de départ données à titre d'exemple, et non des références clients.
01 / Santé
Réseau plat sur plusieurs sites, dispositifs médicaux sans mises à jour, aucune détection des attaques, audit selon le §8a BSIG annoncé.
Concept de zones avec Network Access Control, détection des attaques avec SIEM, SMSI selon le B3S avec analyse de risques et catalogue de mesures.
Preuve selon le §8a BSIG issue de l'exploitation courante, appareils anciens dans des segments protégés, circuits de notification exercés.
02 / Santé
Les médecins dictent les courriers médicaux, un service cloud est exclu pour des raisons de protection des données, la recherche attend des données pseudonymisées.
Plateforme de données basée sur FHIR avec tiers de confiance, modèle de langage et reconnaissance vocale sur des serveurs GPU internes, classification selon l'AI Act européen.
Projets de courriers médicaux dans le centre de données interne, validation par le médecin, données de recherche avec processus d'autorisation documenté.
03 / Santé
Projet KHZG de portail patient sans connexion au SIH, connecteurs en fin de support, échéance de la preuve qui approche.
TI-Gateway avec gestion des cartes, couche d'intégration avec interfaces FHIR vers le SIH, documentation du projet avec critères obligatoires.
Portail en exploitation avec données de rendez-vous et d'admission issues du SIH, ePA et KIM connectés, preuve KHZG remise dans les délais.
Collaboration
De la première vue d'ensemble à l'exploitation courante : nous convenons ensemble des priorités, des responsabilités et des résultats de chaque étape.
Comment nous travaillons
Systèmes, interfaces, dispositifs médicaux, besoin de protection et écarts par rapport au RGPD, au B3S et au KHZG
Architecture cible, concept de zones, couche d'intégration, modèle d'exploitation
Segmentation, interfaces, plateforme et HSM par étapes, pendant le fonctionnement de l'hôpital
Supervision, accompagnement des audits, transfert de connaissances
Avant le premier entretien
Un défi concret suffit. Ces quatre questions nous aident à trouver ensemble la bonne direction.
Planifier un premier entretienLe défi actuel et le résultat que vous souhaitez atteindre.
Un aperçu des sites, des applications et des interfaces.
Les échéances du projet, les fenêtres de maintenance et les dépendances connues.
Les bons interlocuteurs de l'informatique, de la sécurité et de l'exploitation.
Six domaines d'action, de la protection des données patients au mode dégradé, planifiés, intégrés et exploités par OTOKO®. Chaque mesure est démontrable auprès de l'autorité de protection des données, des auditeurs B3S et des organismes financeurs. L'ensemble de la solution fonctionne dans des centres de données allemands.
Les solutions informatiques pour la santé protègent les données des patients, relient les systèmes des hôpitaux et des cabinets aux dispositifs médicaux et à l'infrastructure télématique (TI), et maintiennent les soins même en cas d'attaque ou de panne. OTOKO® couvre pour cela six domaines d'action : protection des données patients avec segmentation et détection des attaques, infrastructure télématique et projets KHZG, intégration du SIH et connectivité des dispositifs médicaux, plateforme de données hospitalière et IA dans votre propre centre de données, chiffrement et PKI avec des modules de sécurité matériels, ainsi que résilience et mode dégradé.
La différence avec un simple projet de conseil tient à l'exploitation et aux preuves. Chaque zone, chaque interface et chaque modèle reçoit un inventaire, un numéro de version et les documents qu'exigent le RGPD, le B3S pour les hôpitaux et l'organisme financeur du KHZG. L'ensemble de la solution fonctionne dans des centres de données allemands. Cela vaut aussi pour les modèles de langage qui préparent les courriers médicaux, afin que les données des patients ne quittent pas l'établissement.
La cryptographie et les modules de sécurité matériels sont notre cœur de métier. Les clés des dossiers patients, des archives et des signatures se trouvent donc dans des appareils certifiés, avec rotation et journalisation.
L'ensemble de la solution fonctionne dans des centres de données allemands. Cela vaut de la couche d'intégration jusqu'au modèle de langage pour la documentation.
Nous travaillons avec des opérateurs d'infrastructures critiques et des secteurs réglementés. Nous connaissons les attentes des auditeurs B3S, des autorités de protection des données et des organismes financeurs.
Une équipe vous accompagne du conseil à l'exploitation. Architectes sécurité, développeurs d'intégration et data engineers restent à bord, sans passage de relais à des tiers.
La plupart des établissements n'échouent pas par manque de volonté, mais à cause de réseaux construits au fil du temps, d'interfaces sans responsable et de preuves qui ne sont produites qu'au moment de l'audit.
01
Imagerie, monitoring et appareils de laboratoire fonctionnent avec des logiciels sans mises à jour et sont accessibles depuis n'importe quel poste de bureau de l'établissement.
02
Le SIH, le laboratoire, la radiologie et la facturation ont été reliés au fil des ans par des connexions point à point que personne ne connaît entièrement.
03
Le SMSI selon le B3S vit dans des tableurs, les risques sont complétés juste avant l'audit et la preuve KHZG mobilise la direction informatique pendant des semaines.
04
Les données de soins, de laboratoire et administratives sont dans des systèmes séparés, les analyses passent par des exports et la recherche attend des autorisations.
| Sur site | Cloud allemand | Hyperscaler | |
|---|---|---|---|
| Stockage des données | Votre centre de données hospitalier, SIH, archive d'images et HSM sur site | Centres de données en Allemagne, exploités selon ISO 27001 | Azure, AWS ou Google Cloud, région Allemagne |
| Exploitation | Votre équipe ou OTOKO® en tant que service managé | OTOKO®, avec contrat de sous-traitance et droits d'audit pour votre établissement | Partagée, services de plateforme assurés par le fournisseur |
| Outils | Serveur de communication, HSM et serveurs GPU pour l'IA sur site | Couche d'intégration hébergée, plateforme de données, HSM as a Service | Services Kubernetes, de données et HSM managés |
| Adapté à | SIH, équipements biomédicaux, modèles de langage avec données patients | Portails et plateforme de données, établissements sans centre de données propre | Portails patients, analyses sur données pseudonymisées, environnements de test |
| Conformité | Contrôle total, preuves issues de votre SMSI selon le B3S | Sous-traitance au sens du RGPD, hébergement en Allemagne, preuves pour le B3S | Sous-traitance, analyse d'impact relative à la protection des données, clauses contractuelles types par service |
Collaboration
Projet
Projet clairement délimité, comme une segmentation réseau, une connexion TI ou un projet KHZG, avec un résultat défini, des jalons et une recette.
Renfort d'équipe
Des architectes sécurité, des développeurs d'intégration HL7 et FHIR ou des data engineers travaillent au sein de vos équipes, avec vos outils et vos processus de validation.
Service managé
OTOKO® exploite la couche d'intégration, la plateforme de données, les HSM ou l'environnement de sauvegarde avec des niveaux de service convenus, des rapports et les preuves qu'exigent le B3S et le RGPD.
Ce qu'exige chaque réglementation du secteur de la santé et ce qu'OTOKO® fournit pour y répondre.
| Référentiel | Exige | OTOKO® fournit |
|---|---|---|
| RGPD | Protection particulière des données de santé selon l'article 9, chiffrement et contrôle d'accès selon l'article 32, analyse d'impact relative à la protection des données, sous-traitance | Concept de protection des données, chiffrement avec HSM, pseudonymisation avec tiers de confiance, concept de suppression, contrat de sous-traitance avec hébergement en Allemagne |
| KHZG | Projets éligibles comme les portails patients, la documentation numérique et la gestion de la médication, critères obligatoires de sécurité informatique, preuve de la mise en œuvre | Planification des projets, mise en œuvre avec intégration au SIH, respect des critères obligatoires, documentation des projets et preuves pour l'organisme financeur |
| B3S pour les hôpitaux | SMSI, analyse de risques, segmentation réseau, système de détection des attaques, gestion des urgences et preuve selon le §8a BSIG tous les deux ans | Mise en place du SMSI, concept de zones, détection des attaques en exploitation, plan de secours avec tests de restauration, accompagnement de l'audit |
| ISO 27001 | Système de management de la sécurité de l'information avec traitement des risques, mesures de l'annexe A, audits internes et revue de direction | Exploitation de nos services selon ISO 27001, contribution à votre SMSI, preuves pour votre certification et pour le B3S |
| NIS2 | Gestion des risques, notification des incidents importants, sécurité de la chaîne d'approvisionnement et responsabilité de la direction pour les entités du secteur de la santé | Classification de votre établissement, catalogue de mesures, processus de notification, évaluation des fournisseurs, documents pour la direction et les autorités de surveillance |
Questions fréquentes
15 réponses sur votre secteur, le projet et l'exploitation qui suivra.
L'offre comprend la protection des données patients avec segmentation réseau et détection des attaques, la connexion à l'infrastructure télématique et les projets KHZG, l'intégration du SIH et des dispositifs médicaux via HL7 FHIR et DICOM, des plateformes de données et l'IA dans votre propre centre de données, le chiffrement et la PKI avec HSM ainsi que la résilience et le mode dégradé. Chaque domaine d'action peut être commandé séparément ou dans une offre globale, avec exploitation dans des centres de données allemands.
Les appareils sans mises à jour du fabricant sont placés dans leurs propres segments réseau et ne sont accessibles que par des passages contrôlés avec des protocoles définis. Le Network Access Control empêche que des appareils étrangers se retrouvent dans le même segment, et la détection des attaques surveille le trafic pour repérer les anomalies. La gestion des risques selon IEC 80001-1 documente les risques résiduels et qui les porte.
Ce standard de sécurité propre au secteur exige un SMSI, une analyse de risques, une segmentation réseau, un système de détection des attaques et une gestion des urgences, à prouver tous les deux ans selon le §8a BSIG. Nous construisons ces briques de sorte que les preuves découlent de l'exploitation courante, et nous accompagnons l'audit. Nous travaillons avec des opérateurs d'infrastructures critiques et des secteurs réglementés. Cette démarche y est la norme.
Oui. Les modèles de langage et la reconnaissance vocale tournent sur des serveurs GPU dans le centre de données de l'établissement ou dans des centres de données allemands certifiés ISO 27001, sans connexion à des fournisseurs d'IA externes. Les modèles n'accèdent qu'aux données autorisées via la plateforme de données, chaque résultat reste un projet jusqu'à la validation médicale, et le système est documenté selon l'AI Act européen.
La loi sur l'avenir des hôpitaux (KHZG) finance des projets comme les portails patients, la documentation numérique et la gestion de la médication, et lie ce financement à des critères obligatoires de sécurité informatique. Les établissements financés doivent prouver la mise en œuvre, faute de quoi des réductions de rémunération s'appliquent. Nous planifions les projets, les intégrons au SIH et fournissons la documentation pour l'organisme financeur.
Quiconque échange des données de santé avec des établissements américains doit souvent respecter, en plus du RGPD, la HIPAA Security Rule, qui exige des mesures de protection administratives, physiques et techniques. Nous faisons correspondre vos mesures aux deux référentiels, mettons en place la pseudonymisation et les canaux de transmission et fournissons les documents pour les Business Associate Agreements et les clauses contractuelles types.
Oui. Nous pouvons d'abord délimiter une tâche concrète. Nous examinons alors ses interfaces avec le reste de l'infrastructure et déterminons, avant la mise en œuvre, quels services font partie du mandat.
Une brève description du défi, des systèmes concernés et du résultat souhaité suffit pour commencer. Les échéances connues et les bons interlocuteurs sont également utiles. Les identifiants d'accès ou la documentation système confidentielle n'ont pas leur place dans une première demande de contact.
Architecte sécurité: Concept de zones, détection des attaques, preuves B3S. Spécialiste en cryptographie: Intégration HSM, PKI, services de signature. Développeur d'intégration: HL7, FHIR, DICOM, connexion TI. Data engineer: Plateforme de données, pseudonymisation, exploitation des modèles. Consultant protection des données et conformité: RGPD, KHZG, B3S, NIS2, dossiers d'audit. Chef de projet: Jalons, fenêtres de bascule, recettes, rapports.
Nous examinons les systèmes, les interfaces, l'état de la documentation et les contraintes d'exploitation. Un périmètre convenu et des jalons constituent la base de l'estimation de l'effort. Une durée fixe sans ces éléments ne serait pas fiable.
Systèmes, interfaces, dispositifs médicaux, besoin de protection et écarts par rapport au RGPD, au B3S et au KHZG Liste de mesures priorisées, inventaire des appareils et des interfaces, analyse des écarts
Projet: Projet clairement délimité, comme une segmentation réseau, une connexion TI ou un projet KHZG, avec un résultat défini, des jalons et une recette. Renfort d'équipe: Des architectes sécurité, des développeurs d'intégration HL7 et FHIR ou des data engineers travaillent au sein de vos équipes, avec vos outils et vos processus de validation. Service managé: OTOKO® exploite la couche d'intégration, la plateforme de données, les HSM ou l'environnement de sauvegarde avec des niveaux de service convenus, des rapports et les preuves qu'exigent le B3S et le RGPD.
Supervision, accompagnement des audits, transfert de connaissances Supervision, rotation des clés, accompagnement de l'audit B3S et de la preuve KHZG, transfert progressif
Cela peut être pris en compte dès le premier concept. Des interfaces documentées et des règles réutilisables posent les bases de cette extension. Chaque site supplémentaire et chaque nouveau système sont néanmoins examinés au regard de leurs exigences propres.
Les responsabilités, les tâches récurrentes et les processus de gestion des changements sont définis en même temps que la mise en œuvre technique. La documentation et le transfert de connaissances aident votre équipe au quotidien. Les activités et le support continu inclus sont convenus dans le périmètre des prestations.
Santé
Voyons ensemble comment votre établissement protège les données patients et connecte ses systèmes en toute sécurité.
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