Du souhait à l'exigence vérifiable
Une liste de fonctions souhaitées n'explique pas encore quel problème doit être résolu. C'est pourquoi nous parcourons le déroulement réel du travail avec le service métier, l'informatique et les futurs utilisateurs : qui ouvre un dossier, quelle décision suit, quelles données manquent et où des reprises sont-elles aujourd'hui nécessaires ? De ces échanges, nous tirons des cas d'usage priorisés, des rôles et des critères de recette mesurables. Les exceptions, les suppléances et les cas d'erreur en font également partie.
Le résultat est un backlog exploitable aux limites claires. Les décisions métier restent de votre ressort ; nous documentons explicitement les hypothèses techniques et les questions ouvertes. On voit ainsi quelle fonction est nécessaire pour une première mise en production et quelle extension peut venir ensuite.


