Cloud Operations Engineer (wszystkie płcie)

Będziesz utrzymywać niezawodność środowisk chmurowych w codziennej pracy i dbać o to, aby problemy nie były tylko usuwane, lecz także przejrzyście opracowywane. Połączysz monitoring, analizę incydentów i automatyzację. Powtarzalna praca ręczna jest celowo ograniczana bez utraty kontroli nad krytycznymi zmianami.

Alert musi wskazywać konkretne działania. Użyjesz metryk i logów, aby odróżnić problemy sieciowe, tożsamościowe i aplikacyjne. Runbooki opisują odpowiedzialności i ścieżki eskalacji. Próby odtwarzania pokazują, czy backupy są kompletne i czy dostępne są potrzebne dostępy. Po awarii zapisuje się przyczynę i działania następcze, aby ten sam błąd nie wymagał stale ponownej obsługi ręcznej.

• Monitorowanie zasobów i aplikacji chmurowych oraz utrzymywanie sensownych alertów z jasnymi odpowiedzialnościami.
• Zawężanie incydentów, koordynowanie działań oraz dokumentowanie przyczyn i działań następczych.
• Techniczne wspieranie procesów patchowania, backupu i odtwarzania oraz sprawdzanie ich skuteczności.
• Automatyzowanie rutynowych zadań i wprowadzanie zmian do eksploatacji za pomocą udokumentowanych procedur.
• Tworzenie runbooków z punktami pomiarowymi, granicami działania i ścieżkami eskalacji.
• Przeprowadzanie testów odtwarzania i prac konserwacyjnych oraz ulepszanie na tej podstawie monitoringu i automatyzacji.

Najważniejsze jest możliwe do wykazania doświadczenie istotne dla tej roli. Może wynikać z odpowiedniego wykształcenia zawodowego, studiów, praktyki zawodowej lub solidnego przebranżowienia. Konkretny zakres odpowiedzialności uzgodnimy odpowiednio do Twojej wiedzy.

• Doświadczenie w eksploatacji IT lub chmury i systematycznej analizie błędów.
• Rozumienie monitoringu, sieci, systemów operacyjnych i zarządzania dostępem.
• Umiejętność precyzyjnej komunikacji pod presją czasu i dokumentowania decyzji technicznych.

Ta wiedza jest pomocna, ale nie musisz mieć jej całej jednocześnie. Opisz w aplikacji, w jakich obszarach masz już praktyczne doświadczenie i które tematy chcesz pogłębiać.

• Doświadczenie ze skryptami, IaC lub procesami zarządzania incydentami.
• Znajomość SLO, planowania pojemności lub kontroli kosztów chmury.

Będziesz poprawiać przejrzystość i stabilność eksploatacji. Zakres i organizacja ewentualnych dyżurów są uzgadniane oddzielnie przed współpracą; rola nie wymaga ogólnej dostępności przez całą dobę.

W tej roli możliwa jest praca w Kolonii lub zdalnie. Przed rozpoczęciem wspólnie uzgodnimy konkretną formę współpracy, wymagania projektowe i ewentualne niezbędne spotkania u klientów.

W tej roli przewidziana jest umowa o pracę na pełny lub niepełny etat. Zadania, wymiar czasu pracy, termin rozpoczęcia i wynagrodzenie uzgodnimy odpowiednio do roli i Twojej wiedzy.

Pokaż nam w aplikacji, jakie doświadczenia lub zainteresowania wnosisz do tej roli. CV oraz odpowiednie przykłady projektów, świadectwa lub próbki pracy pomagają nam w ocenie merytorycznej. Nie przesyłaj poufnych danych klientów, danych dostępowych ani chronionego kodu źródłowego.

Podaj preferowany model pracy, możliwy termin rozpoczęcia oraz informację, czy chcesz pracować na pełny czy niepełny etat.

W razie pytań dotyczących roli skontaktuj się z naszym zespołem rekrutacji pod adresem hr@otoko.com. Dołączenie do bazy kandydatów jest dobrowolne i odbywa się wyłącznie za osobną zgodą; nie stanowi warunku rozpatrzenia aplikacji.