Cloud Operations Engineer (m/w/d)

Du hältst Cloud-Umgebungen im Alltag verlässlich und sorgst dafür, dass Probleme nicht nur behoben, sondern nachvollziehbar bearbeitet werden. Du verbindest Monitoring, Incident-Analyse und Automatisierung. Wiederkehrende manuelle Arbeit wird gezielt reduziert, ohne die Kontrolle über kritische Änderungen zu verlieren.

Eine Alarmierung muss auf konkrete Handlungen verweisen. Du nutzt Messwerte und Logs, um Netzwerk-, Identity- und Anwendungsprobleme voneinander abzugrenzen. Runbooks beschreiben Zuständigkeiten und Eskalationswege. Restore-Versuche zeigen, ob Backups vollständig und benötigte Zugänge verfügbar sind. Nach einer Störung werden Ursache und Folgemaßnahmen festgehalten, damit derselbe Fehler nicht dauerhaft erneut manuell bearbeitet wird.

• Cloud-Ressourcen und Anwendungen überwachen und sinnvolle Alarmierungen mit klaren Zuständigkeiten pflegen.
• Incidents eingrenzen, Maßnahmen koordinieren und Ursachen sowie Folgemaßnahmen dokumentieren.
• Patch-, Backup- und Wiederherstellungsabläufe technisch begleiten und ihre Wirksamkeit erproben.
• Routineaufgaben automatisieren und Änderungen über dokumentierte Verfahren in den Betrieb übernehmen.
• Runbooks mit Messpunkten, Handlungsgrenzen und Eskalationswegen erstellen.
• Restore-Tests und Wartungen durchführen und Monitoring sowie Automatisierung daraus verbessern.

Entscheidend ist nachvollziehbare, für die Rolle relevante Erfahrung. Sie kann aus einer passenden Ausbildung, einem Studium, beruflicher Praxis oder einem fundierten Quereinstieg stammen. Die konkrete Verantwortung stimmen wir mit deinem Kenntnisstand ab.

• Erfahrung im IT- oder Cloud-Betrieb und systematische Fehleranalyse.
• Verständnis von Monitoring, Netzwerk, Betriebssystemen und Zugriffsverwaltung.
• Fähigkeit, unter Zeitdruck sauber zu kommunizieren und technische Entscheidungen zu dokumentieren.

Diese Kenntnisse sind hilfreich, aber nicht alle gleichzeitig erforderlich. Beschreibe in deiner Bewerbung, wo du bereits praktisch gearbeitet hast und in welche Themen du dich vertiefen möchtest.

• Erfahrung mit Scripting, IaC oder Incident-Management-Prozessen.
• Kenntnisse in SLOs, Kapazitätsplanung oder Cloud-Kostenkontrolle.

Du verbesserst die Nachvollziehbarkeit und Stabilität des Betriebs. Umfang und Organisation möglicher Bereitschaftsdienste werden vor einer Zusammenarbeit gesondert vereinbart; die Rolle setzt keine pauschale Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit voraus.

Für diese Rolle kommen Köln und Remote infrage. Die konkrete Zusammenarbeit, Projektanforderungen und gegebenenfalls notwendige Kundentermine stimmen wir vor Beginn miteinander ab.

Für diese Rolle ist eine Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit vorgesehen. Aufgaben, Stundenumfang, Starttermin und Vergütung stimmen wir passend zur Rolle und deinem Kenntnisstand ab.

Zeige uns in deiner Bewerbung, welche Erfahrungen oder Interessen du für diese Rolle mitbringst. Ein Lebenslauf sowie relevante Projektbeispiele, Zeugnisse oder Arbeitsproben helfen uns bei der fachlichen Einordnung. Vertrauliche Kundendaten, Zugangsdaten und geschützten Quellcode bitte nicht mitsenden.

Nenne uns dein gewünschtes Arbeitsmodell, deinen möglichen Beginn und ob du Vollzeit oder Teilzeit arbeiten möchtest.

Bei Fragen zur Rolle erreichst du unser Recruiting unter hr@otoko.com. Die Aufnahme in den Bewerberpool ist freiwillig und erfolgt nur mit gesonderter Zustimmung; sie ist keine Voraussetzung für die Prüfung deiner Bewerbung.