Cloud Operations Engineer (tutti i generi)

Manterrai affidabili gli ambienti cloud nelle attività quotidiane e farai in modo che i problemi non vengano soltanto risolti, ma anche elaborati in modo tracciabile. Combinerai monitoraggio, analisi degli incidenti e automazione. Il lavoro manuale ricorrente viene ridotto in modo mirato, senza perdere il controllo sulle modifiche critiche.

Un allarme deve indicare azioni concrete. Utilizzerai metriche e log per distinguere tra problemi di rete, identità e applicazioni. I runbook descrivono responsabilità e percorsi di escalation. Le prove di ripristino mostrano se i backup sono completi e se gli accessi necessari sono disponibili. Dopo un guasto, causa e misure successive vengono registrate, affinché lo stesso errore non debba essere gestito manualmente più volte in modo permanente.

• Monitorare risorse e applicazioni cloud e mantenere allarmi utili con responsabilità chiare.
• Circoscrivere gli incidenti, coordinare le misure e documentare cause e azioni successive.
• Accompagnare tecnicamente i processi di patching, backup e ripristino e verificarne l'efficacia.
• Automatizzare le attività di routine e trasferire le modifiche all'esercizio tramite procedure documentate.
• Creare runbook con punti di misurazione, limiti di intervento e percorsi di escalation.
• Eseguire test di ripristino e manutenzioni e migliorare di conseguenza monitoraggio e automazione.

Ciò che conta è un'esperienza pertinente al ruolo e chiaramente dimostrabile. Può derivare da una formazione adeguata, da studi universitari, dall'esperienza professionale o da un solido percorso di riqualificazione. Concorderemo le responsabilità concrete in base al tuo livello di conoscenza.

• Esperienza nelle operazioni IT o cloud e nell'analisi sistematica degli errori.
• Comprensione di monitoraggio, reti, sistemi operativi e gestione degli accessi.
• Capacità di comunicare con precisione sotto pressione e documentare le decisioni tecniche.

Queste conoscenze sono utili, ma non devono essere presenti tutte contemporaneamente. Nella candidatura descrivi gli ambiti in cui hai già lavorato concretamente e quelli che desideri approfondire.

• Esperienza con scripting, IaC o processi di gestione degli incidenti.
• Conoscenze in SLO, pianificazione della capacità o controllo dei costi cloud.

Migliorerai la tracciabilità e la stabilità delle attività operative. Ambito e organizzazione di eventuali servizi di reperibilità vengono concordati separatamente prima della collaborazione; il ruolo non richiede una disponibilità generica 24 ore su 24.

Per questo ruolo sono possibili Colonia e il lavoro da remoto. Prima dell'inizio concorderemo insieme le modalità concrete di collaborazione, i requisiti dei progetti e gli eventuali appuntamenti necessari presso i clienti.

Per questo ruolo è prevista un'assunzione a tempo pieno o part-time. Concorderemo mansioni, numero di ore, data di inizio e retribuzione in modo adeguato al ruolo e al tuo livello di conoscenza.

Nella candidatura mostraci quali esperienze o interessi porti per questo ruolo. Un curriculum e gli esempi di progetto, gli attestati o i lavori pertinenti ci aiutano nella valutazione professionale. Ti preghiamo di non inviare dati riservati dei clienti, credenziali di accesso o codice sorgente protetto.

Indicaci il modello di lavoro che preferisci, la tua possibile data di inizio e se desideri lavorare a tempo pieno o part-time.

Per domande sul ruolo puoi contattare il nostro recruiting all'indirizzo hr@otoko.com. L'inserimento nel bacino di candidati è volontario e avviene solo con un consenso separato; non è un requisito per la valutazione della candidatura.