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ソフトウェア開発と運用/OTOKO®

貴社の仕事を前進させるソフトウェア。

カスタムソフトウェア、Webポータル、アプリを開発し、既存システムをモダナイズするほか、インターフェース、テスト、リリース、保守も担います。範囲を明確に定めたタスクから始めることも、全工程を私たちと共に進めることもできます。

ノートパソコンで共同作業するソフトウェアチーム、イメージ画像
開発する。連携する。モダナイズする。運用する。

8つのサービス。見通しの明確な一つの道筋。

何を変えたいですか?

貴社の現状に応じてお選びください。各サブページには、サービス範囲、具体的な成果、実施前に確認しておくべき事項を掲載しています。

01

ソフトウェアコンサルティング

業務部門が新機能を必要とする一方で、ITがまずコスト、依存関係、リスクを明確にする必要がある場合、共通の意思決定の土台を作ります。

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02

カスタムソフトウェア

業務アプリケーション、デジタル製品、社内ツールのいずれであっても、既存システムでは無理なく実現できない業務のためのソフトウェアを開発します。

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03

Webポータルとアプリ

顧客は手続きを完了させたいと考え、外勤チームは現場での情報を必要とし、業務部門は信頼できる全体像を求めています。

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04

ソフトウェアをモダナイズする

サポートが終了したフレームワーク、理解しにくいコード、インターフェースの不足は、あらゆる変更をリスクにしかねません。

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05

インターフェースを開発する

ERP、CRM、ポータル、業務アプリケーションがそれぞれ異なるデータを正としていると、誤りや手戻りが発生します。

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06

ソフトウェアテスト

リリース直前に見つかる不具合は時間を奪い、重要な業務プロセスの不具合は信頼を損ないます。

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07

DevOpsとリリース

リリースが特定の担当者や手作業に依存していると、あらゆる変更が不必要にリスクの高いものになります。

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08

ソフトウェア保守

セキュリティアップデート、新しい要件、障害への対応は、検収で終わるものではありません。

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OTOKO®ケルンオフィスのミーティングルーム

アプリケーションはリリースで終わらない

業務プロセスから日々の利用まで。

見た目の良いユーザーインターフェースでも、日々の運用でつまずくことがあります。データが不足していたり、権限が合っていなかったり、障害に対応できる人がいなかったりする場合です。そのため私たちは、業務ロジック、インターフェース、品質、運用をあわせて検討します。

個々のタスクは明確に区分されたままです。どのサービスがどの課題を解決し、どの成果が次のステップの土台になるかが分かります。

貴社に適した始め方

すべてのプロジェクトが新しいコードから始まるわけではありません。

アイデアはあるが、道筋はまだ定まっていない。

まず、利用者、効果、システムの境界を明確にします。本格的な開発を依頼する前に、コンセプトやプロトタイプで主要な前提を検証します。

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アプリケーションは稼働しているが、変更のたびに苦労する。

保守性、依存関係、既知の不具合を調査します。そこから、安定化、モダナイゼーション、あるいは的を絞った置き換えの順序を導き出します。

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貴社のチームは開発を進めているのに、運用がブレーキになっている。

テスト、承認、デプロイを、後から経緯を確認できる一連のフローにまとめます。責任分担と切り戻し手順も、自動化と同様に組み込みます。

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責任分担を明確にした協働

こうして、貴社のプロジェクトを管理可能な状態に保ちます。

01

タスクと境界を明確にする

業務部門とITが、目標、現状の課題、重要な依存関係を明らかにします。未解決の論点を記録し、最初の作業パッケージの範囲を定めます。これにより、どの意思決定を貴社が行い、どの準備を私たちが担うかが明確になります。

02

検証可能な段階に分けて納品する

動作する機能、技術的な証跡、文書化された意思決定をご確認いただけます。フィードバックには優先順位を付け、追加のご要望には透明性のある評価を行います。進捗は消費した時間だけでなく、成果によって測定します。

03

引き渡しと運用を準備する

ソースコード、権利、ドキュメント、操作説明、サポートは、ご依頼内容に合わせて取り決めます。稼働開始にあたっては、データ移行、承認、切り戻し手順を明確にします。納品後、変更や障害への対応を誰が担うかを貴社チームが把握できるようにします。

サービスを適切に組み合わせる

ソフトウェア開発を製品として一貫して担う。

OTOKO®は、貴社独自のソフトウェア製品、社内向けの業務アプリケーション、デジタルな顧客向けサービスを支援します。コンサルティング、開発、統合、品質保証、運用は、個別に依頼することも、一貫したプロジェクトとして組み合わせることもできます。

新規開発・拡張・モダナイズ

アイデアがまだ明確でない段階では、コンサルティングによって意思決定の基盤を作ります。すでに明確なプロセスがある場合は、必要な機能とユーザーインターフェースを開発します。既存のアプリケーションについては、全面的な作り直しを計画する前に、的を絞った拡張と段階的なモダナイズを検討します。

インターフェースとデータ移行は、後回しにできる付随的な作業とはみなしません。これらは、ソフトウェアが実際の日常業務の中で機能するかどうかを左右します。業務ルール、ロール、例外は、そのプロセスに責任を持ち、後に利用する人々とともに明確にします。

納品、品質、サポートを一体で考える

実用に足る成果物には、目に見えるユーザーインターフェース以上のものが含まれます。案件に応じて、サーバー側の処理、テスト、デプロイ、ドキュメントもその対象です。検証可能な段階を合意し、未解決の依存関係を可視化することで、貴社のチームが実際に機能する流れをもとに進捗を判断できるようにします。

本番稼働の開始に向けては、データ移行、承認、サポートを計画します。保守と機能拡張には、明確な担当範囲と個別の作業範囲を設けます。これにより、アプリケーションは最初のリリース後も変更可能な状態を保ち、新しい要件が出るたびに収拾のつかない単発プロジェクトへと戻ってしまうことを防ぎます。

貴社のプロジェクトの指針

貴社の取り組みは、こうして始めることができます。

着手の一例:手作業による承認プロセスをデジタル化するケースです。まず、最初から最後まで完結する1つの案件を切り出し、将来の利用者とともに開発したうえで、必要な既存システムを接続します。業務部門によるレビューを経てから、他のパターンや利用者グループを追加します。

始め方は、貴社の目標と既存システムに合わせて調整します。

依頼の前に

ソフトウェア開発と運用に関するご質問。

どのサービスが自社のプロジェクトに適していますか?

目標と解決の方向性がまだ定まっていない場合は、ソフトウェアコンサルティングとアーキテクチャから始めてください。既存のプロセスには開発またはポータルとアプリを、問題を抱えた既存システムにはモダナイゼーションを選んでください。インターフェース、テスト、DevOps、保守は単独で依頼することも、開発プロジェクトと組み合わせることもできます。

まず現状の棚卸しのみを依頼することはできますか?

可能です。範囲を定めた最初の作業パッケージでは、要件、コード、アーキテクチャ、運用を対象に調査できます。最後に、文書化した調査結果、未解決のリスク、次のステップの提案をまとめます。その後の実施は、これとは別にご判断いただきます。

OTOKO®は私たちの社内チームと協働しますか?

定義された作業パッケージを引き受けることも、貴社の業務部門や開発チームと協働することも可能です。アーキテクチャ、業務上の意思決定、レビュー、承認の責任分担は事前に取り決めます。共有リポジトリ、ドキュメント、知識移転も合意した協働の一部です。

自社のソフトウェアはどこで運用されますか?

対象環境には、貴社のデータセンター、適切なクラウド、またはその組み合わせを選べます。データの保管場所、外部サービス、運用責任は、アーキテクチャを決定する前に検討します。リージョンを選ぶだけでは、データフローとアクセス権に関するすべての問いに答えたことにはなりません。

コストと進捗の透明性はどのように確保されますか?

作業パッケージごとに成果物と検収を明確に区切ります。インターフェース、データ品質、可用性要件といった工数の変動要因は早い段階で特定します。要件が未確定な場合は、検証可能な成果を伴う小さな段階に分けることが有効です。変更は範囲とスケジュールへの影響とあわせて評価します。

引き渡し時には何を受け取れますか?

納品範囲は提案書で定め、ソースコード、ビルド構成、テスト、アーキテクチャおよび運用ドキュメントを含めることができます。利用権、外部コンポーネントのライセンス、アクセス権、操作説明は明示的に取り決めます。これにより、貴社のチームがアプリケーションをどのように引き継いでいけるかが明確になります。

次のステップ

現在、どこでつまずいているか教えてください。

貴社のアプリケーション、課題、目標についての簡単な説明があれば、まずは十分です。選択したサービスは、お問い合わせ内容に反映されます。

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