®Desarrollo de software y operación / OTOKO®
Desarrollamos software específico, portales web y aplicaciones, modernizamos sistemas existentes y nos encargamos de interfaces, pruebas, releases y mantenimiento. Puede empezar con una tarea claramente delimitada o recorrer con nosotros todo el camino.
Ocho servicios. Un camino claro.
Elija según su situación de partida. En cada subpágina encontrará el alcance del servicio, resultados concretos y las preguntas que conviene aclarar antes de una implementación.
Cuando las áreas de negocio necesitan nuevas funciones, pero TI debe aclarar antes los costes, las dependencias y los riesgos, creamos una base de decisión conjunta.
Conocer el servicio y el procedimiento
Ya sea una aplicación de negocio, un producto digital o una herramienta interna: desarrollamos software para procesos que no se pueden representar de forma razonable con los sistemas existentes.
Conocer el servicio y el procedimiento
Los clientes quieren completar trámites, los equipos de campo necesitan información en el lugar de la intervención y las áreas de negocio necesitan una visión de conjunto fiable.
Conocer el servicio y el procedimiento
Un framework descatalogado, un código difícil de entender o la falta de interfaces pueden convertir cualquier cambio en un riesgo.
Conocer el servicio y el procedimiento
Cuando el ERP, el CRM, los portales y las aplicaciones de negocio manejan verdades distintas, surgen errores y trabajo adicional.
Conocer el servicio y el procedimiento
Los errores detectados poco antes de una aprobación cuestan tiempo; los errores en un proceso de negocio crítico cuestan confianza.
Conocer el servicio y el procedimiento
Cuando los releases dependen de personas concretas y de pasos manuales, cada cambio se vuelve innecesariamente arriesgado.
Conocer el servicio y el procedimiento
Las actualizaciones de seguridad, los nuevos requisitos y las incidencias no terminan con la aceptación.
Conocer el servicio y el procedimiento
La aplicación no termina con el release
Una interfaz de usuario puede tener buen aspecto y aun así fallar en el día a día: faltan datos, los permisos no encajan o nadie puede resolver una incidencia. Por eso analizamos juntos la lógica de negocio, las interfaces, la calidad y la operación.
Las distintas tareas permanecen claramente delimitadas. Usted ve qué servicio resuelve cada problema y qué resultado sirve de base para el siguiente paso.
Su punto de partida adecuado
Primero aclaramos los usuarios, el beneficio y los límites del sistema. Un concepto o un prototipo comprueba las hipótesis más importantes antes de que encargue el desarrollo completo.
Ver punto de partidaAnalizamos la mantenibilidad, las dependencias y los errores conocidos. De ahí resulta un orden para la estabilización, la modernización o la sustitución selectiva.
Ver punto de partidaLas pruebas, las aprobaciones y los despliegues se integran en un proceso comprensible. Las responsabilidades y los planes de vuelta atrás forman parte de él, igual que la automatización.
Ver punto de partidaColaboración con responsabilidades claras
El área de negocio y TI definen el objetivo, los problemas actuales y las dependencias importantes. Registramos las preguntas abiertas y delimitamos el primer paquete de trabajo. Así queda claro qué decisión toma usted y qué preparación asumimos nosotros.
Usted ve funciones ejecutables, evidencias técnicas o decisiones documentadas. Las observaciones se priorizan; las solicitudes adicionales reciben una valoración transparente. El avance se mide por resultados, no solo por las horas consumidas.
El código fuente, los derechos, la documentación, la formación inicial y el soporte se acuerdan según el encargo. Para el arranque, aclaramos la migración de datos, la aprobación y el plan de vuelta atrás. Su equipo sabe quién es responsable de los cambios y las incidencias tras la entrega.
Combinar servicios con sentido
OTOKO® acompaña productos de software propios, aplicaciones internas de negocio y servicios digitales para clientes. La consultoría, el desarrollo, la integración, el control de calidad y la operación se pueden encargar por separado o combinar en un proyecto conjunto.
Cuando una idea todavía no está definida, la consultoría crea una base para la decisión. Si ya existe un proceso claro, desarrollamos las funciones y las interfaces de usuario necesarias. En el caso de las aplicaciones existentes, analizamos una ampliación específica y una modernización progresiva antes de planificar un desarrollo completamente nuevo.
Las interfaces y la migración de datos no se tratan como tareas adicionales para más adelante. De ellas depende que el software funcione en el trabajo diario real. Las reglas de negocio, los roles y las excepciones se aclaran junto con las personas que son responsables del proceso y que lo utilizarán después.
Un resultado utilizable abarca más que una interfaz de usuario visible. Según el encargo, también incluye el procesamiento en el servidor, las pruebas, el despliegue y la documentación. Acordamos etapas verificables y hacemos visibles las dependencias pendientes, para que su equipo pueda valorar el avance a partir de procesos que funcionan de verdad.
Para la puesta en producción, planificamos la migración de datos, la aprobación y el soporte. El mantenimiento y la evolución continua reciben responsabilidades claras y un alcance propio. Así, la aplicación sigue siendo modificable después de la primera versión, en lugar de convertirse de nuevo en un proyecto aislado difícil de gestionar con cada nuevo requisito.
Orientación para su proyecto
Posible punto de partida: un proceso de aprobación manual debe digitalizarse. Primero delimitamos un proceso completo, lo desarrollamos con los futuros usuarios y conectamos los sistemas existentes necesarios. Solo tras la revisión del área de negocio se añaden más variantes y grupos de usuarios.
Coordinamos el punto de partida con sus objetivos y sus sistemas existentes.
Antes de un encargo
Si el objetivo y la forma de alcanzarlo aún no están definidos, empiece con consultoría de software y arquitectura. Para un proceso ya existente, elija desarrollo o portales y aplicaciones; para un sistema antiguo problemático, la modernización. Las interfaces, las pruebas, DevOps y el mantenimiento pueden encargarse de forma independiente o combinarse con un proyecto de desarrollo.
Sí. Un primer paquete de trabajo delimitado puede examinar los requisitos, el código, la arquitectura o la operación. Termina con conclusiones documentadas, riesgos abiertos y una propuesta para los próximos pasos. La implementación posterior es una decisión aparte.
Podemos asumir paquetes de trabajo definidos o colaborar con sus equipos de negocio y de desarrollo. Las responsabilidades sobre la arquitectura, las decisiones de negocio, las revisiones y las aprobaciones se establecen de antemano. Los repositorios compartidos, la documentación y la transferencia de conocimiento forman parte de la colaboración acordada.
El entorno de destino puede ser su centro de datos, una nube adecuada o una combinación de ambos. Las ubicaciones de los datos, los servicios externos y la responsabilidad de operación se examinan antes de la decisión de arquitectura. La elección de una región por sí sola no responde todavía a todas las preguntas sobre flujos de datos y derechos de acceso.
Delimitamos los resultados y las aceptaciones por cada paquete de trabajo. Los factores que influyen en el esfuerzo, como las interfaces, la calidad de los datos y los requisitos de disponibilidad, se identifican desde el principio. Ante requisitos abiertos, ayudan etapas más pequeñas con resultados verificables; los cambios se evalúan según su repercusión en el alcance y en el plazo.
El alcance de la entrega se define en la oferta y puede incluir el código fuente, la configuración de build, las pruebas y la documentación de arquitectura y de operación. Los derechos de uso, las licencias de componentes de terceros, los accesos y la formación inicial se regulan de forma expresa. Así queda claro cómo puede su equipo continuar con la aplicación.
El siguiente paso
Una breve descripción de su aplicación, del problema y de su objetivo basta para empezar. El servicio seleccionado se incorpora a su solicitud de contacto.
Hablar sobre su proyecto de software
