Cuando su ERP frena el crecimiento.

No. Un despliegue escalonado puede tener sentido si la propiedad de los datos y las interfaces entre el sistema antiguo y el nuevo están claramente reguladas.

No necesariamente. Definimos la calidad mínima y las responsabilidades para cada paso de implantación. Los errores de datos críticos deben corregirse antes de la migración.

Los pedidos, el almacén, la producción y la facturación deben encajar entre sí. Analizamos sus procesos centrales, le acompañamos en la selección del ERP y llevamos a cabo la configuración, la migración de datos y las conexiones. La migración se prepara con la aceptación por parte de las áreas de negocio y un procedimiento trazable.

Análisis y depuración de los procesos order-to-cash y purchase-to-pay y de los datos maestros Selección de plataforma entre SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics 365 e Infor según tamaño, sector y regulación Conexión del MES, la tienda online, los sistemas de caja, los bancos y las interfaces con las administraciones Migración de datos con depuración, ciclos de prueba y aceptación por parte de las áreas de negocio Planificación del cutover con ventana de tiempo, plan de vuelta atrás e hypercare tras la puesta en marcha

Procesos objetivo con roles y controles ERP configurado con interfaces y migración de datos acordada Documentación técnica de procesos para su marco de auditoría

Juntos seguimos procesos reales, desde el pedido hasta el pago o desde la necesidad hasta el aprovisionamiento. Se incluyen expresamente casos especiales como las cantidades parciales, las devoluciones y los cambios de precio posteriores. A continuación, comparamos las funciones estándar con las ampliaciones necesarias. Cada desviación respecto al estándar recibe una justificación y una valoración sobre el mantenimiento y las actualizaciones. SAP, Microsoft Dynamics o Infor se evalúan en función de su proceso y de las dependencias existentes; el nombre de un fabricante no sustituye una solución adecuada.

Definimos qué datos maestros y transaccionales se migran, qué historial debe permanecer solo en modo lectura y quién aprueba los datos. Se documentan las correspondencias entre las claves antiguas y las nuevas. Las migraciones de prueba comparan cantidades, importes totales y documentos seleccionados. Al mismo tiempo, comprobamos los sistemas implicados: un pedido de ERP correcto no basta si la tienda en línea o el almacén siguen trabajando con números de artículo antiguos. Los roles y la separación de funciones se acuerdan con el área de negocio y con seguridad de la información.

El plan de cutover indica los puntos de parada, los pasos de migración y las aprobaciones de negocio. La vuelta atrás solo es posible dentro de los límites aclarados previamente, en particular después de nuevos asientos contables. En el acompañamiento acordado durante el arranque, tratamos los errores por orden de prioridad y observamos los procesos críticos. Para la preparación resultan útiles los ejemplos de proceso, la lista de sistemas, el volumen de datos y las fechas fijas del negocio, como el cierre o el inventario.

Procesos, entorno de sistemas, calidad de los datos Áreas de negocio, TI, protección de datos, consultor de procesos de OTOKO® Mapa de procesos, inventario de sistemas, informe de calidad de los datos, ámbitos de actuación priorizados

Procesos objetivo, arquitectura, plan de integración Áreas de negocio, arquitectura, seguridad de la información Procesos objetivo, arquitectura de sistemas, registro de interfaces, modelo de permisos

Un proceso o un emplazamiento en producción Consultores de OTOKO®, usuarios clave, su departamento de TI Piloto con datos reales, valoración de los usuarios clave, decisión sobre el despliegue

Configuración, interfaces, migración, formación Consultores y desarrolladores de OTOKO®, usuarios clave, su departamento de TI Sistema configurado, interfaces, datos migrados, formación, aceptación

Monitorización, versiones, soporte Operación de OTOKO® o su equipo Monitorización, planificación de versiones, soporte, revisión anual de permisos

Procesos objetivo, requisitos, coordinación con los usuarios clave

Arquitectura de sistemas, interfaces, responsabilidad sobre los datos