Conectados de forma segura. Cuando de verdad importa.

La oferta comprende la integración de centros de control con recepción de llamadas de emergencia, sistema de gestión de emergencias y fuentes externas, la conexión de la radio digital BOS y las alertas con aplicaciones móviles, una operación de alta disponibilidad con recuperación ante desastres, ciberseguridad conforme a KRITIS y NIS2, cifrado y PKI para los datos de intervención, así como plataformas de datos para la planificación de intervenciones. Cada ámbito de actuación se puede encargar por separado o como paquete completo, y si lo desea con operación a cargo de OTOKO®.

Integramos centros de control con varios elementos. Recepción de llamadas, sistema de gestión de emergencias y fuentes externas. Conectamos la radio digital BOS y las alertas, con aplicaciones móviles. Operamos con alta disponibilidad y recuperamos tras los fallos. Protegemos la TI conforme a KRITIS y NIS2. Ciframos los datos de intervención y construimos una PKI para ellos. Y construimos plataformas de datos para la planificación de intervenciones. Puede encargar cada ámbito por separado o en conjunto. Si lo desea, con operación a cargo de OTOKO®.

Los sistemas redundantes en dos sedes asumen el servicio cuando falla un componente, una sede o una red, y la conmutación se realiza de forma automatizada según procedimientos probados. Niveles de contingencia, como una sede de respaldo o procedimientos manuales preparados, mantienen activa la recepción de llamadas de emergencia hasta que la tecnología vuelve a funcionar. Los simulacros conforme a ISO 22301 muestran periódicamente si los tiempos de recuperación y los procedimientos resisten en un caso real.

Los sistemas redundantes en dos sedes asumen el servicio durante un fallo. No importa si falla un componente, una sede o una red. La conmutación se realiza de forma automática según procedimientos probados. Los niveles de contingencia mantienen activa la recepción de llamadas. Por ejemplo, una sede de respaldo o procedimientos manuales preparados. Hasta que la tecnología vuelve a funcionar. Los simulacros conforme a ISO 22301 muestran periódicamente si los procedimientos resisten.

A través de la interfaz del centro de control de la red TETRA incorporamos al sistema de gestión de emergencias los mensajes de estado, los mensajes cortos y las posiciones de los vehículos, y devolvemos las órdenes de intervención. La conexión funciona mediante una capa de integración que detecta los fallos de la red de radio y sincroniza los datos en cuanto la conexión se restablece. Activamos las alertas en paralelo a través de buscapersonas, radio y aplicación.

Utilizamos la interfaz del centro de control de la red TETRA. A través de ella llegan datos al sistema de gestión de emergencias. Por ejemplo, los mensajes de estado, los mensajes cortos y las posiciones. Y devolvemos las órdenes de intervención. Una capa de integración detecta los fallos de la red de radio. Sincroniza los datos en cuanto la conexión se restablece. Activamos las alertas al mismo tiempo por buscapersonas, radio y aplicación.

KRITIS exige medidas técnicas y organizativas, detección de ataques y evidencias periódicas ante el BSI, y NIS2 añade gestión de riesgos, plazos de notificación para incidentes significativos, seguridad de la cadena de suministro y responsabilidad de la dirección. Un inventario muestra qué carencias hay que cerrar primero. Trabajamos con operadores de infraestructuras críticas y sectores regulados. Allí, este camino es habitual.

KRITIS exige medidas técnicas y organizativas. Además, detección de ataques y evidencias periódicas ante el BSI. NIS2 añade gestión de riesgos y plazos de notificación para incidentes significativos. También seguridad de la cadena de suministro y responsabilidad de la dirección. Un inventario muestra qué carencias hay que cerrar primero. Trabajamos con operadores de infraestructuras críticas y sectores regulados. Allí, este camino es habitual.

Los datos de salud se cifran en bases de datos, copias de seguridad y dispositivos móviles con claves procedentes de un HSM, los accesos se gestionan mediante roles y tarjeta inteligente o FIDO2, y cada uso de una clave queda registrado. En la plataforma de datos, los modelos trabajan con datos seudonimizados. El concepto criptográfico, los roles y los registros constituyen la evidencia para el delegado de protección de datos.

Los datos de salud se cifran. En bases de datos, en copias de seguridad y en dispositivos móviles. Las claves proceden de un HSM, un dispositivo certificado para claves. Los accesos se gestionan mediante roles y tarjeta inteligente o FIDO2. Cada uso de una clave queda registrado. En la plataforma de datos, los modelos trabajan con datos irreconocibles. El concepto criptográfico, los roles y los registros son la evidencia. Sirven ante el delegado de protección de datos.

Cada cambio se verifica en un entorno de pruebas con las interfaces del centro de control, se implanta por etapas fuera de los picos de intervenciones y se acompaña de un plan de reversión. Los sistemas redundantes permiten actualizar una sede mientras la otra se hace cargo de la recepción de llamadas. Acordamos las ventanas de mantenimiento, las vías de escalado y las aprobaciones con la dirección del centro de control.

Cada cambio se verifica primero en un entorno de pruebas. Con las interfaces del centro de control. Después lo implantamos por etapas, fuera de los picos de intervenciones. Un plan de reversión está listo. Los sistemas redundantes permiten actualizar una sede. La otra se hace cargo mientras tanto de la recepción de llamadas. Acordamos varios puntos con la dirección del centro de control. Las ventanas de mantenimiento, las vías de escalado y las aprobaciones.

Sí. Primero podemos delimitar una tarea concreta. Para ello, analizamos sus interfaces con el resto de la infraestructura y acordamos, antes de la implementación, qué servicios forman parte del encargo.

Sí. Primero podemos delimitar una tarea concreta. Para ello, analizamos sus interfaces con el resto de la infraestructura y acordamos, antes de la implementación, qué servicios forman parte del encargo.

Para empezar basta con una breve descripción del reto, de los sistemas afectados y del resultado que desea. Las fechas conocidas y las personas de contacto adecuadas también ayudan. Los datos de acceso o la documentación confidencial de los sistemas no deben incluirse en una primera solicitud de contacto.

Para empezar basta con una breve descripción del reto, de los sistemas afectados y del resultado que desea. Las fechas conocidas y las personas de contacto adecuadas también ayudan. Los datos de acceso o la documentación confidencial de los sistemas no deben incluirse en una primera solicitud de contacto.

Arquitecto de seguridad: Arquitectura objetivo, concepto de seguridad, evidencias KRITIS y NIS2. Desarrollador de integración: Interfaces, middleware, conexión de radio y alertas. Ingeniero de plataforma: Plataforma redundante, conmutación, recuperación. Especialista en criptografía: PKI, HSM, cifrado de los datos de intervención. Data engineer: Plataforma de datos, modelos, análisis. Dirección de proyecto: Hitos, aceptaciones, informes.

Arquitecto de seguridad: Arquitectura objetivo, concepto de seguridad, evidencias KRITIS y NIS2. Desarrollador de integración: Interfaces, middleware, conexión de radio y alertas. Ingeniero de plataforma: Plataforma redundante, conmutación, recuperación. Especialista en criptografía: PKI, HSM, cifrado de los datos de intervención. Data engineer: Plataforma de datos, modelos, análisis. Dirección de proyecto: Hitos, aceptaciones, informes.

Analizamos los sistemas, las interfaces, el estado de la documentación y las condiciones operativas. Un alcance acordado y los hitos constituyen la base para estimar el esfuerzo. Una duración fija sin estos datos no sería fiable.

Analizamos los sistemas, las interfaces, el estado de la documentación y las condiciones operativas. Un alcance acordado y los hitos constituyen la base para estimar el esfuerzo. Una duración fija sin estos datos no sería fiable.

Panorama de sistemas, riesgos de fallo, necesidad de protección y carencias respecto a KRITIS y NIS2 Lista de medidas priorizada, catálogo de interfaces, análisis de riesgos, análisis de carencias respecto a KRITIS y NIS2

Panorama de sistemas, riesgos de fallo, necesidad de protección y carencias respecto a KRITIS y NIS2 Lista de medidas priorizada, catálogo de interfaces, análisis de riesgos, análisis de carencias respecto a KRITIS y NIS2

Proyecto: Proyecto claramente delimitado, como la consolidación de interfaces o la creación de una sede de respaldo, con resultado definido, hitos y aceptación. Refuerzo de equipo: Los desarrolladores de integración, ingenieros de plataforma o especialistas en seguridad trabajan en sus equipos, con sus herramientas y procesos de aprobación, coordinados con los turnos del centro de control. Servicio gestionado: OTOKO® opera la capa de integración, la plataforma o la monitorización de seguridad con niveles de servicio acordados, guardia las 24 horas y los informes que exigen KRITIS y NIS2.

Proyecto: Proyecto claramente delimitado, como la consolidación de interfaces o la creación de una sede de respaldo, con resultado definido, hitos y aceptación. Refuerzo de equipo: Los desarrolladores de integración, ingenieros de plataforma o especialistas en seguridad trabajan en sus equipos, con sus herramientas y procesos de aprobación, coordinados con los turnos del centro de control. Servicio gestionado: OTOKO® opera la capa de integración, la plataforma o la monitorización de seguridad con niveles de servicio acordados, guardia las 24 horas y los informes que exigen KRITIS y NIS2.

Monitorización, guardia, simulacros, auditorías, transferencia de conocimiento Monitorización, mantenimiento en ventanas, actas de simulacros, acompañamiento en auditorías, traspaso gradual

Monitorización, guardia, simulacros, auditorías, transferencia de conocimiento Monitorización, mantenimiento en ventanas, actas de simulacros, acompañamiento en auditorías, traspaso gradual

Esto se puede tener en cuenta ya en el primer concepto. Las interfaces documentadas y las reglas reutilizables sientan las bases para la ampliación. No obstante, cada emplazamiento adicional y cada nuevo sistema se revisan según sus requisitos particulares.

Esto se puede tener en cuenta ya en el primer concepto. Las interfaces documentadas y las reglas reutilizables sientan las bases para la ampliación. No obstante, cada emplazamiento adicional y cada nuevo sistema se revisan según sus requisitos particulares.

Las responsabilidades, las tareas recurrentes y los procesos de cambio se definen junto con la implementación técnica. La documentación y la transferencia de conocimiento ayudan a su equipo en el día a día. En el alcance del servicio se acuerda qué actividades y qué apoyo continuo se incluyen.

Las responsabilidades, las tareas recurrentes y los procesos de cambio se definen junto con la implementación técnica. La documentación y la transferencia de conocimiento ayudan a su equipo en el día a día. En el alcance del servicio se acuerda qué actividades y qué apoyo continuo se incluyen.