Sales Development Representative – Nouveaux clients (tous genres)

Vous établissez le premier contact avec les entreprises auxquelles les services d’OTOKO® peuvent être utiles. Au lieu d’accumuler autant de contacts arbitraires que possible, vous recherchez des déclencheurs concrets et vérifiez si un besoin existe réellement. Vous associez une recherche structurée à une prise de contact compréhensible et préparez des entretiens qualifiés pour la suite du processus commercial. Ce poste convient aussi bien à une entrée solide dans la vente B2B qu’à une première expérience pratique de la vente.

Une entreprise se développe, modernise ses applications ou modifie son exploitation cloud. Vous recherchez des informations accessibles au public, identifiez les interlocuteurs appropriés et formulez une courte prise de contact adaptée au contexte. Lors de l’échange, vous clarifiez les besoins et les responsabilités sans anticiper les résultats techniques. Ce n’est qu’une fois la situation de départ comprise que vous convenez d’un rendez-vous de suivi et transmettez le contexte, les attentes et les questions ouvertes aux collègues responsables.

• Rechercher les entreprises et contextes commerciaux appropriés et constituer des listes de clients cibles transparentes.
• Contacter de nouveaux interlocuteurs par les canaux commerciaux convenus et validés juridiquement ; respecter les règles de communication et les oppositions.
• Clarifier lors des premiers échanges les défis, les responsabilités et l’intérêt pour une discussion approfondie.
• Préparer des rendez-vous qualifiés et documenter dans le CRM le contexte, le résultat de l’échange et les prochaines étapes.
• Analyser avec l’Account Management et le marketing les retours des premiers échanges et améliorer la prise de contact.
• Tenir à jour les relances et les préférences de contact ; écarter clairement les contacts non intéressés ou inadaptés.

Ce qui compte, c’est une expérience démontrable et pertinente pour le poste. Elle peut provenir d’une formation professionnelle adaptée, d’études, d’une pratique professionnelle ou d’une reconversion solide. Nous adapterons le niveau précis de responsabilité à vos connaissances et à votre expérience.

• Goût des échanges avec les clients professionnels et capacité à poser des questions concrètes et à formuler clairement.
• Recherche structurée et documentation rigoureuse ; une entrée dans la profession est possible avec un intérêt démontrable.
• Traitement respectueux du refus, des préférences de contact et des règles convenues pour la prise de contact client.

Ces connaissances sont utiles, mais vous n’avez pas besoin de toutes les posséder à la fois. Dans votre candidature, décrivez les domaines dans lesquels vous avez déjà acquis une expérience pratique et ceux que vous souhaitez approfondir.

• Première expérience dans la vente, le service client ou la communication téléphonique avec des clients professionnels.
• Intérêt pour le cloud, les logiciels, l’IA ou la cybersécurité et première connaissance d’un système CRM.

Vous ne fournissez pas un simple nombre de rendez-vous, mais des échanges répondant à un besoin transparent et assortis d’un transfert propre. Les équipes commerciales et spécialisées savent avant le rendez-vous de quoi il s’agit. Vos retours aident en même temps à développer de manière ciblée les groupes cibles et la prise de contact.

Ce poste peut être basé à Cologne ou exercé à distance. Nous conviendrons avant votre prise de fonction des modalités concrètes de collaboration, des exigences des projets et des éventuels rendez-vous nécessaires chez les clients.

Ce poste est proposé en CDI, à temps plein ou à temps partiel. Nous conviendrons des missions, du volume horaire, de la date de début et de la rémunération en fonction du rôle et de votre niveau d’expérience.

Montrez-nous dans votre candidature l’expérience ou les centres d’intérêt que vous apportez à ce rôle. Un CV ainsi que des exemples de projets, certificats ou travaux pertinents nous aideront à évaluer votre parcours professionnel. Merci de ne pas envoyer de données clients confidentielles, d’identifiants ni de code source protégé.

Indiquez-nous votre mode de travail souhaité, votre date de disponibilité et si vous souhaitez travailler à temps plein ou à temps partiel.

Pour toute question sur le poste, contactez notre équipe de recrutement à hr@otoko.com. L’intégration au vivier de candidats est volontaire et ne se fait qu’avec un consentement distinct ; elle n’est pas une condition préalable à l’examen de votre candidature.